Všeobecné informácie
Aktualizácie SSU obsahujú opravy pre balík údržby, čo je súčasť, ktorá inštaluje aktualizácie systému Windows. Ďalšie informácie o aktualizáciách SSU to nájdete v tomto článku.
Áno, všetky verzie Windowsu a Windows Servera by mohli potrebovať aktualizáciu SSU na vyriešenie nejakého problému, vrátane najnovšej verzie Windowsu 10 a Windows Servera.
Aktualizácie SSU je potrebné nainštalovať vždy pred každou novou aktualizáciou pre Windows, vrátane najnovšej kumulatívnej aktualizácie (LCU), mesačnej súhrnnej aktualizácie alebo iba aktualizácie zabezpečenia.
Najnovšie aktualizácie SSU pre vaše zariadenie nájdete v téme ADV990001 | Najnovšie aktualizácie SSU.
Riešenie problémov
Všetky aktualizácie pre Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 a Windows Server 2008 SP2 vydané po 13. auguste 2019 sú podpísané pomocou SHA-2, vrátane aktualizácií SSU. Všeobecné informácie o inštalácii a riešení problémov týkajúcich sa zmeny aktualizácií podpísaných pomocou SHA-2 nájdete v téme Požiadavky na podporu podpisu kódu 2019 SHA-2 pre Windows a WSUS.
Pred reštartovaním zariadenia nainštalujte najnovšiu aktualizáciu SSU, ako je uvedené v téme ADV990001 | Najnovšie aktualizácie SSU. Po úspešnom nainštalovaní aktualizácie SSU môžete zariadenie reštartovať.
Nižšie uvedený postup vyrieši problém, ak je spôsobený chýbajúcou inštaláciou aktualizácie SSU.
S použitím núdzového režimu:
-
Ak chcete prejsť do núdzového režimu, hneď, ako uvidíte, že sa Windows spúšťa, ťuknite na kláves F8.
-
V ponuke vyberte položku Núdzový režim a počkajte, kým sa Windows spustí.
-
Reštartujte zariadenie.
-
Windows by teraz mal normálne spustiť.
-
Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu SSU, ako je uvedené v téme v ADV990001 | Najnovšie aktualizácie SSU.
-
Teraz by ste mali mať možnosť nainštalovať do Windowsu ďalšiu aktualizáciu.
Alebo pomocou prostredia Windows Recovery Environment (WinRE):
-
Ak chcete prejsť do prostredia Windows Recovery Environment, pozrite tému Vstupné body do prostredia WinRE.
-
V prostredí WinRE budete musieť kliknúť na položku Riešenie problémov alebo Rozšírené a potom otvoriť príkazový riadok.
-
Spustite nasledujúci príkaz (za predpokladu, že windows je nainštalovaný na jednotke C:\)DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
-
Reštartujte zariadenie a počkajte, kým sa Windows spustí.
-
Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu SSU, ako je uvedené v téme v ADV990001 | Najnovšie aktualizácie SSU.
-
Teraz by ste mali mať možnosť nainštalovať do Windowsu ďalšiu aktualizáciu.