Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte Windows 10 zariadenie, ktoré má ešte nemáte nainštalovaný KB3074683 Aktualizácia alebo kumulatívnych aktualizácií. To môže nastať, ak si kúpite nové zariadenie Windows 10 alebo nainštalovaný Windows 10 ako súčasť systému Windows na stiahnutie.
-
Pred inštaláciou aktualizácie systému Windows, vytvárajú viaceré používateľské kontá a jeden používateľ nainštaluje alebo aktualizácie aplikácie Microsoft Store, kým ostatní používatelia sa neprihlásili.
-
Nainštalované alebo aktualizované aplikácie je k dispozícii viaceré používateľské kontá. Aplikácie príklady Cortana a Microsoft Store.
V tomto prípade nainštalovaný alebo aktualizované aplikácie môže zlyhať pre ostatných používateľov a ponuky Štart bude nie odmietol.
Príčina
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v systéme Windows 10. Tento scenár vytvorí zvyšné neplatné položky databázy registry, ktorý spôsobuje konflikt pri spúšťaní aplikácie nainštalované alebo aktualizované. KB3074683 Aktualizácia alebo nasledujúcich kumulatívne aktualizácie automaticky nainštaluje pri inovácii na systém Windows 10 obsahuje opravu, ktorá zabraňuje výskyt problému. Však nové zariadenia, ktoré sú predinštalované v systéme Windows 10 pravdepodobne nie sú nainštalované tieto aktualizácie pri prvom prihlásení používateľa. Inštaláciou kumulatívnej aktualizácie nevyrieši tento problém, keď ste už narazili.
Riešenie
Spoločnosť Microsoft vytvorila poradcu pri riešení tohto problému.
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, postupujte nasledovne:
1. prevziať poradcu pri riešení problémov.
2. po zobrazení výzvy vyberte chcete otvoriť súbor, cssemerg70008.diagcab.
3. postupujte podľa pokynov poradcu.
