Príznaky
Pri tlači obrázka pomocou ovládača tlačiarne XPS v počítači so systémom Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 neočakávané bielej čiary zobrazí vytlačený obrázok.
Príčina
Tento problém je spôsobený chybou okraj konvertor XPS na GDI (XGC) vykoná konverzia z plávajúci bod číslo.
Riešenie
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Ak používate Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2, ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2919394. Ďalšie informácie o možnostiach získania tejto súhrnnej aktualizácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: február 2014
Ak používate systém Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, vyriešiť tento problém, nainštalujte túto rýchlu opravu.
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Je však určená iba problém, ktoré popisuje tento článok. Použite ju iba v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak chcete vyriešiť tento problém, obráťte sa na služby podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft získať rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísiel služby podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a informácie o poplatkoch za poskytnutie technickej podpory nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: V niektorých zvláštnych prípadoch sa môžu zrušiť poplatky za telefonickú podporu, ak pracovník služieb technickej podpory spoločnosti Microsoft usúdi, že daný problém sa vyrieši nainštalovaním určitej aktualizácie. Ďalšie otázky a žiadosti o technickú podporu, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú bežným sadzbám za poskytovanie technickej podpory.
PožiadavkyAk chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service zmluvy 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze RegistryAk chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovaniePo použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravyTáto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Systém Windows RT
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.20xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows RT, Windows Server 8 a Windows Server 2012
Ďalšie súbory pre Windows RT
|
Názov súboru |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
713 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
18:32 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,522 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:15 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,522 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
00:39 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,522 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,524 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:04 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,524 |
|
Dátum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
08:38 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,448 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
713 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
713 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 588 |
|
Dátum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 588 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,074 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,074 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,590 |
|
Dátum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:02 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,590 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:10 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 456 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 588 |
|
Dátum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 588 |
|
Dátum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
