Vzťahuje sa na
Windows 10

Príznaky

Blesk zariadenie môže prestať správne pracovať v systéme Windows 10 v nasledujúcich situáciách:

Scenár 1: Keď sa rýchlo a opakovane pripojíte a odpojíte zariadenie blesk, blesk port môže prestať reagovať. Keď blesk port v tomto stave, nebude možné rozpoznať žiadne pripojené zariadenie.

Scenár 2: Keď sa vymeniť zariadeniami blesk, keď počítač do stavu dlhodobého spánku, pripojené blesk nemusí správne po počítač obnoví z režimu dlhodobého spánku. Správca zariadení indikuje, že zariadenie nepracuje so žltým výkričníkom a chyby kód 31.

Príčina

Scenár 1: Tento problém sa vyskytuje, pretože radič blesk nie je dostupná v čase ovládač sa pokúša pristupovať.

Scenár 2: Tento scenár môže mať za následok nesprávne konfigurovaný blesk porty.

Riešenie

Ak chcete tieto problémy vyriešiť, odpojte všetky zariadenia pripojené k portom blesk, počkajte 5 sekúnd a potom znova pripojte zariadenie.

Scenár 2 rieši aktualizácia systému Windows 10 jeseň tvorcov (verzia 1709). Skontrolujte, či ste nainštalovali najnovšie aktualizácie systému Windows, Vyberte Štart tlačidlom a potom vyberte Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update . Vyberte vyhľadávať.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.