Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Kliknete na Všeobecné v Lync-možnosti okna Microsoft Lync 2013 .
-
Vyberiete políčka zapnúť Windows udalosti zapisovanie Lync zhromažďovať informácie o riešení problémov .
-
Otvoríte okno Zobrazovač udalostí . Môžete kliknite aplikácie v Denníkoch systému Windows.
V tomto prípade Zobrazovač udalostí zobraziť denníky udalostí, odoslané z Lync 2013. Namiesto toho Zobrazovač udalostí sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Popis udalosti ID 1 zdroja Lync sa nenašiel. Na lokálnom počítači nie je nainštalovaná súčasť, ktorý zvyšuje túto udalosť alebo inštaláciu je poškodený. Môžete nainštalovať alebo opraviť súčasti na lokálnom počítači.Udalosti pôvod na inom počítači, Zobraziť informácie sa uložia v prípade.Tieto informácie boli súčasťou udalosti: Lync
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2881070 augusta 2014 aktualizácie Lync 2013 (KB2881070)
Ďalšie informácie
Tento problém sa vyskytuje, pretože registrácia súborov MSXML.dll je cesta, ktorá sa líši od cesta udalostí hľadá. Zobrazovač udalostí preto nemôže nájsť súbory .dll udalostí previesť text.
