Príznaky
Pri pokuse o spustenie niektorej z hier spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti vzťahuje sa na, sa zobrazí jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
Chybové hlásenie 1
Súbor d3dx9_25. dll sa nenašiel
Chybové hlásenie 2
Súbor d3dx9_27. dll sa nenašiel
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je súbor Microsoft DirectX, ktorý je spomenutý v chybovom hlásení, poškodený alebo nie je správne skopírovaný.
Riešenie
Stiahnutie a inštalácia najnovšej verzie rozhrania DirectX
Ak chcete tento problém vyriešiť, Stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu webového Inštalátora rozhrania DirectX End-User Runtime. Na tento účel navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Poznámka: Počas inštalácie sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Softvér, ktorý inštalujete, neprešla testovaním loga systému Windows na overenie kompatibility s touto verziou Windowsu. (Povedzte mi, prečo je toto testovanie dôležité.)
Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
822798 Niektoré aktualizácie ani programy nie je možné nainštalovať
Manuálne skopírovanie súboru
Ak chcete tento problém vyriešiť, skopírujte súbor D3dx9_25. dll alebo súbor D3dx9_27. dll z disku CD alebo DVD disku CD alebo DVD disku CD/DVD do príslušného priečinka s hrami. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa príslušných krokov pre vašu verziu Windowsu:
Windows 7 alebo Windows Vista
-
Vložte disk CD alebo DVD disk 1 do jednotky CD alebo DVD počítača.
-
Kliknite na tlačidlo Štart
-
Vyhľadajte a potom kliknite na položku počítač.
-
Vyhľadajte a potom kliknite na jednotku CD alebo DVD.
-
Vyhľadajte a kliknite na tento priečinok:
CDDrive:\ DirectX9 Poznámka: CDDrivev tejto ceste označuje písmeno jednotky jednotky CD.
-
Dvakrát kliknite na položku Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, kliknite pravým tlačidlom myši na položku d3dx9_25. dlla potom kliknite na položku Kopírovať.
Poznámka: Použite súbor Apr2005_d3dx9_25_x64. cab pre verziu operačného systému Windows pre 64-bitové verzie.
-
Vyhľadajte v hre tento priečinok:
Jednotka: \Program Files\Microsoft Games \názov hry Poznámka: V tejto ceste jednotkapredstavuje písmeno jednotky, na ktorom je nainštalovaná hra, a názov hry predstavuje hru, ktorú chcete opraviť.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok hry, ktorý zodpovedá hre nainštalovanej v počítači, a potom kliknite na položku Prilepiť. Poznámka: Ak máte v počítači nainštalovanú viac ako jednu hru, zopakujte kroky 7and 8 pre ostatné hry.
Windows XP
-
Vložte disk CD alebo DVD disk 1 do jednotky CD alebo DVD počítača.
-
Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku programy, ukážte na položku príslušenstvoa potom kliknite na položku Windows Prieskumník.
-
Vyhľadajte a kliknite na tento priečinok:
CDDrive:\ DirectX9 Poznámka: CDDrivev tejto ceste označuje písmeno jednotky jednotky CD.
-
Dvakrát kliknite na položku Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, kliknite pravým tlačidlom myši na položku d3dx9_25. dlla potom kliknite na položku Kopírovať.
Poznámka: Použite súbor Apr2005_d3dx9_25_x64. cab pre verziu operačného systému Microsoft Windows pre 64-bitové verzie.
-
Vyhľadajte v hre tento priečinok:
Jednotka: \Program Files\Microsoft Games \názov hry
Poznámka: V tejto ceste jednotka predstavuje písmeno jednotky, na ktorej je nainštalovaná hra, a názov hry predstavuje hru, ktorú chcete opraviť.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok hry, ktorý zodpovedá hre nainštalovanej v počítači, a potom kliknite na položku Prilepiť. Poznámka: Ak máte v počítači nainštalovanú viac ako jednu hru, zopakujte kroky 5 a 6 pre ostatné hry.
Ďalšie kroky
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prejdite na webovú lokalitu služby technickej podpory spoločnosti Microsoft a vyhľadajte ďalšie riešenia. Táto webová lokalita poskytuje nasledujúce služby:
-
Microsoft Community (http://Answers.Microsoft.com/en-US/Windows/default.aspx): spolupracujte s rovesníkmi a s Microsoft najcennejšie profesionálmi (MVP).
-
Centrá riešení (http://support.Microsoft.com/Select/?TARGET=Hub): Pozrite si najčastejšie otázky týkajúce sa produktu (FAQ) a zvýraznenia podpory.
-
Databáza Knowledge Base (http://support.Microsoft.com/search/?adv=1): vyhľadávanie informácií o technickej podpore a svojpomocných nástrojov pre produkty spoločnosti Microsoft.
-
Ďalšie možnosti podpory (http://support.Microsoft.com/default.aspx?PR=csshome): pomocou webu položte otázku, obráťte sa na služby podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo poskytnite pripomienky.
