Chyba na portáli Business Portal v nástroji Microsoft Dynamics Business GP: V nástroji na správu osobných údajov nemáte záznam používateľa

Príznak

Pri pokuse o prístup na stránku Centra Project (Business Portal) v aplikácii Microsoft Dynamics GP sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Príčina

Tento problém má niekoľko príčin:

• Nesprávny zamestnanec je prepojený s používateľom pdk (Personal Data Keeper).

• Nesprávny zamestnanec je prepojený s používateľom portálu Business Portal.

• ID spoločnosti sa zmenilo v PDK40001 po nedávnej inovácii, balíku Service Pack alebo vytvorení testovacej databázy.

Riešenie

1. Ak chcete overiť, či je správne ID zamestnanca prepojené s používateľom PDK, prihláste sa do aplikácie Keeper osobných údajov ako "sa". Na karte Nastavenie kliknite na položku Systém a potom kliknite na položku Používateľ. V okne Nastavenie používateľa PDK zadajte identifikáciu používateľa a spoločnosť, pre ktoré sa zobrazuje chyba. Overte správnosť hodnoty v poli IDENTIFIKÁCIA zamestnanca. Ak je nesprávna, odstráňte používateľa PDK a vytvorte ho znova pomocou správnej identifikácie zamestnanca.

2. Ak chcete overiť, či je správne ID zamestnanca prepojené s používateľom portálu Business Portal, poznačte si ID zamestnanca, ktoré sa nachádza v riešení 1. Potom postupujte podľa týchto

krokov: a. Prihláste sa na podnikový portál (BP) s používateľom, ktorý má ako oprávnenia správcu BP.

b. Na domovskej stránke BP kliknite na položku Akcie lokality a potom vyberte položku Nastavenia.

Poznámka Ak používate BP 5.1, potom prejdite do časti Rozšírené roly v časti Lokalita Nastavenia pre webovú lokalitu najvyššej úrovne pre Business Portal a potom kliknite na položku Správa podnikových portálov.

c. V časti Správa portálu Business Portal kliknite na položku Používatelia.
d. V zozname používateľov vyhľadajte používateľa, u ktorých sa vyskytol problém, a kliknite na používateľa.
e. V časti Vlastnosti používateľa kliknite na kartu Roly.
f. V zozname rolí vyhľadajte riadok, v ktorého riadku sa nachádza meno Zamestnanca – identifikácia zamestnanca – vaša spoločnosť.
g. Zodpovedá hodnota v identifikácii zamestnanca presne tomu, čo sa videlo v riešení 1?  Je potrebné.
h. Ak nie, kliknutím na položku Upraviť otvorte okno Upraviť portál a rozšírené roly.
i. V dolnej časti, kde sa nachádza časť Rola/spoločnosť, nájdite v rozbaľovacom zozname položku Zamestnanec/vaša
spoločnosť j. Keď zamestnanci vydýchnu posúvacie okno, vyberte identifikáciu zamestnanca, ktorá bola identifikovaná v riešení 1.
k. Kliknite na tlačidlo OK a používateľ služieb BP znova skúsi časový výkaz zopakovať.

3. Skontrolujte, či je pole CMPNYNAM v PDK40001 správne. CMPANYID a CMPNYNAM by sa v PRÍPADE PDK40001 mali zobrazovať rovnako ako v SY01500.  

Namiesto znakov XXXXX zadajte názov spoločnosti.  


vyberte položku CMPANYID, CMPNYNAM, * z PDK40001, kde CMPNYNAM = 'XXXXX' vyberte


CMPANYID, CMPNYNAM, * z SY01500, kde CMPNYNAM = 'XXXXX' Ak sa nezhodujú, potom zmeňte


CMPANYID v PDK40001 na správne ID pomocou nástroja SQL dotazu. 

Poznámka: Pred spustením akýchkoľvek aktualteľných výpisov pre databázu vytvorte restorovateľné zálohovanie.

Príklad príkladu prehlásenia o aktualizácii, ktorý možno použiť: aktualizácia


PDK40001 nastaví CMPANYID = 'YYYYY', kde CMPNYNAM = 'XXXXX' Poznámka zadajte názov spoločnosti namiesto XXXXX a ID spoločnosti z


SY01500 pre RRRR.