Príznaky
Predpokladajme, že nastaviť spôsob prihlásenia Microsoft Lync pre Mac 2011 automaticky alebo manuálne. Keď sa prihlásite do služby Lync pre Mac 2011, zobrazí chybové hlásenie uvádzajúce, že používateľské poverenia sú nesprávne.
Ak alternatívny spôsob prihlásenia, bude dokončenie procesu prihlásenia. Však po prihlásení Lync pre Mac 2011 sa zamrznúť približne 25 sekúnd a potom odhlásiť. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Lync Server je neprístupná (doslovné)
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2963369 aktualizácia 2963369 Lync pre Mac 2011 14.0.9
Poznámka: Ak sa problém nevyriešil po nainštalovaní aktualizácie, musíte odstrániť súbor EndpointConfiguration.cache na nasledujúcej ceste:
<Jednotka>: \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ <sip_user> \
