chyba stop "0x00000027" alebo "0x00000050" v ovládači Rdbss.sys vo Windowse 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1

Príznaky

Chyba Stop sa podobá jednému z nasledujúcich postupov:


Stop: 0x00000027 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, parameter4)

Stop: 0x00000050 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, parameter4)


Poznámok

  • Parametre v chybových správach sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.

  • Nie všetky chyby Stop "0x00000027" alebo "0x00000050" spôsobujú tento problém.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože v ovládači presmerovania medzipamäte subsystému (Rdbss.sys) sa vyskytol stav rasy.

Informácie o rýchlej oprave

Dôležité neinštalujte jazykový balík po inštalácii tejto rýchlej opravy. Ak to urobíte, zmeny v tejto rýchlej oprave sa nepoužijú a budete musieť preinštalovať rýchlu opravu. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykových balíkov do Windowsu.

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému popísaného v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, v ktorých sa vyskytol tento špecifický problém.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť stiahnutie dostupnej rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, odošlite požiadavku na získanie rýchlej opravy na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Obvyklé náklady na podporu sa vzťahujú na ďalšie otázky a problémy týkajúce sa podpory, ktoré sa nekvalifikujú pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Ak chcete zobraziť celý zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpory alebo vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: v formulári na stiahnutie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to preto, že rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte nainštalovať balík Service Pack 1 (SP1) pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Možno budete musieť reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o výmene hotfix

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu vydanú rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory s atribútmi, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 a poznámky

Dôležité rýchlych opráv systému Windows 7 a rýchlych opráv systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté tie isté balíčky. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené v časti operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stránke. Na určenie skutočného operačného systému, ktorý sa vzťahuje na každú rýchlu opravu, si vždy Pozrite časť "vzťahuje sa na" v článkoch.

  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, míľnik (RTM, SPn) a pobočku služieb (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je to znázornené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Míľnik

    Pobočka služby

    6.1.760 1,22XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Súbory typu MANIFEST (. manifest) a súbory MUM (. mum), ktoré sú nainštalované pre jednotlivé prostredia, sú

    uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (. cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

247 808

12-Mar-2015

01:52

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

316 928

12-Mar-2015

02:05

x64

Alternatívny text

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

740 352

12-Mar-2015

01:15

IA-64

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

File name

X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6 X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c. manifest

File version

Not applicable

File size

693

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

06:46

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_5c134f34d9067e63. manifest

File version

Not applicable

File size

21 395

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

03:18

Platform

Not applicable

Alternatívny text

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

File name

Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6 Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf. manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

06:46

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_b831eab89163ef99. manifest

File version

Not applicable

File size

21 401

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

03:49

Platform

Not applicable

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom IA-64

Vlastnosť súboru

Hodnota

File name

Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6 Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2. manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

06:46

Platform

Not applicable

File name

Ia64_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_5c14f32ad904875f. manifest

File version

Not applicable

File size

21 398

Date (UTC)

12-Mar-2015

Time (UTC)

03:14

Platform

Not applicable

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa v opisoch aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×