Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje chybu Stop, ktorá sa vyskytuje v systéme Windows Server 2012 R2. Rýchla oprava rieši tento problém. Rýchla oprava je predpokladom.

Príznaky

Chybové hlásenie Stop nasledovnému:


STOP: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


Poznámky

  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.

  • Nie všetky chyby Stop "0x0000007E" spôsobujú tento problém.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme rýchlu opravu pre systém Windows Server 2012 R2. Napriek tomu, že tento problém sa vyskytol len v systéme Windows Server 2012 R2, rýchla oprava sa vzťahuje aj na Windows 8.1 a Windows RT 8.1.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované v systéme Windows Server 2012 R2.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Môže byť potrebné reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú

    uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,468,408

08-Feb-2015

02:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,769,024

08-Feb-2015

02:23

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,733,440

08-Feb-2015

03:06

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

7,472,960

08-Feb-2015

03:08

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17475

285,184

29-Oct-2014

02:02

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17475

13 312

29-Oct-2014

02:02

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,498,360

08-Feb-2015

02:21

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17475

37,376

29-Oct-2014

01:02

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25,600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4 096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,348,096

08-Feb-2015

01:18

Nevzťahuje sa

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,241,680

08-Feb-2015

01:19

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_2b0eb4e8a06aafcc9af85dc2c1b38804_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_36c9fd3a3deb73e0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_45c5d9e18bb4aff75026a3a59aa4c175_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c1643019d5b0b29c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

693

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_8845b071b4e645f2ef4e45da0bf212b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1a9d258303cb5c7e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,034

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed83623317bd6927.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,863

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

02:34

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00dce591cfb2cf79.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

02:34

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_18eac97cc1f4a27e3ca0466186d9d98b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c0d638cc7d1b47f6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 040

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_6ea6eb69240079bf9afa1935d96a841f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_8709e5e8db998b72.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_abc52f7f62b2c99f8bdda6a41a87e99d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c48a3039287e0dd7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

701

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_d2a46edaf08d039d986e29dd621737ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1953697a73ebb1be.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_de0bf2fede4caf6c8aa915c107462e3b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_df969ee8c5b4aace.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_f26a616d54fdbdcf8ff0372931046d01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b3590564dd505a1c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_49a1fdb6d01ada5d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,867

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

03:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_5cfb8115881040af.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,592

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

03:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_58f0e77eab3c6010.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

10,060

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:52

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_53f6a809047b9c58.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,627

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

02:33

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_634591d0df9d220b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

12,152

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:52

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Arm_2eb7b863530e438e3e6b6b9ee44956ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_86eed56e74e64510.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

693

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_622e584376585388f793045c8d720b4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c301464fcf42a02b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_e9955a206d7d0e6e84dd05b47924c389_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_2497d08900a2b1cd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,034

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

14:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed85d48b17ba87ed.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,863

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

01:26

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00df57e9cfafee3f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

08-Feb-2015

Čas (UTC)

01:26

Platforma

Nevzťahuje sa


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Príčina

Príčinou tohto problému výnimku MiInitializeNonPagedPool prideľovania Ak počet NUMA uzly v systéme nie je možnosť dvoch.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×