Príznaky
Tento problém sa vyskytuje, ak počítač, na ktorom je povolená šifrovanie jednotiek BitLocker. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parameter2, parameter3, parameter4)
Poznámky
-
Chybové hlásenie Stop 0x0000009F popisuje problém s DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
-
Nie všetky chyby Stop "0x0000009F" spôsobujú tento problém.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje kvôli potenciálnym zablokovaniu pri vypínaní počítača, na ktorom je zapnutá funkcia BitLocker.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2955164. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: apríl 2014
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft