Applies ToExchange Server 2019 Exchange Server 2016

Príznaky

Po inštalácii aktualizácie zabezpečenia z marca 2024 pre Microsoft Exchange Server 2019 a 2016 nemôžete zobraziť ukážku dokumentov microsoft Word v aplikácii Outlook na webe (OWA) a zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

Ľutujeme, vyskytol sa problém a tento dokument sa nedá otvoriť. Ak sa to stane znova, skúste dokument otvoriť v službe Microsoft Word.

chybové hlásenie

Okrem toho sa do denníka Office Online Server (OOS) (uložený v priečinku OOS) môže zaznamenať nasledujúca položka chyby (uložená v C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS):

FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End()     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile() 

Riešenie 

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.