Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • V prostredí domény máte nasledujúce:

    • Doménové používateľské konto s názvom konta A. Tiež možnosť konto nevyžaduje Kerberos modulu políčko zapnuté konto A.

    • Klientsky počítač so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.

  • Používate konto A Prihláste sa do klientskeho počítača. Potom sa odhláste z počítača.

  • Používate konto A Prihláste sa do počítača znova neskôr. Napríklad používate konto A Prihláste sa do počítača po 10 sekundách.

  • Účte A zamknete počítač. Potom odomknutie počítača.

V tomto prípade sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Systém Windows sa vyskytla kritická chyba a automaticky sa reštartuje jednu minútu. Prosím uložte otvorené súbory.

Potom sa počítač reštartuje.

Keď sa vyskytne tento problém, nasledujúca udalosť je prihlásený v denníku aplikácie:Poznámka problém sa vyskytne, keď máte konta a iný používateľ prihlásení do počítača. Potom kliknete na možnosť Prepnúť používateľa na iné používateľské konto, a potom použiť konto A znova sa prihláste do počítača.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2


Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

541,184

08-Dec-2009

11:57

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

714,752

08-Dec-2009

12:35

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

1,498,624

08-Dec-2009

11:07

IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Povolenie sa nevyžaduje možnosť konto modulu Kerberos

Ak chcete zapnúť možnosť konto nevyžaduje Kerberos modulu , postupujte nasledovne:

  1. Prihláste sa do radiča domény pomocou konta správcu domény.

  2. Active Directory Users and Computers modul, rozbaľte Používatelia.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na používateľské konto, na ktoré chcete zapnúť možnosť konto a kliknite na položku Vlastnosti.

  4. Kliknite na kartu konto v zozname možností kontonevyžaduje Kerberos modulu začiarknite políčko, kliknite na tlačidlo použiťa kliknite na tlačidlo OK.

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

705

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

15:31

Názov súboru

X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

33,218

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

12:26

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

709

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

15:31

Názov súboru

Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

15:31

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

33,222

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

13:01

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

22,967

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

12:15

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,058

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

15:31

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

33,220

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

12:55

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

22,967

Dátum (UTC)

08-Dec-2009

Čas (UTC)

12:15

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×