Príznaky
Na table Outlook 2013 ľudí funkciu Microsoft Outlook Social Connector nezobrazuje informácie o kontakte, ako napríklad aktivity, schôdze, aktualizácie stavu, e-mailové správy alebo schôdze. Namiesto toho sa zobrazuje nasledujúci text:
Neexistujú žiadne položky Zobraziť v tomto zobrazení.Okrem toho zobrazuje panel upozornenia s nasledujúcim hlásením na table osôb:
Vyhľadávanie nemôže vrátiť výsledky pre toto zobrazenie. Ďalšie informácie, kliknite sem.Ak tablu osôb je minimalizovaný, zobrazí sa nasledujúce upozornenie:
Niektoré funkcie tabla osôb sú vypnuté, pretože program Windows Desktop Search nie je dostupnáPoznámka: V tejto konfigurácii sa zobrazí jedno z nasledujúcich chybových hlásení pri pokuse o vyhľadávanie v programe Outlook:
-
Okamžité vyhľadávanie nie je k dispozícii, keď je program Outlook spustený s povoleniami správcu. Ak chcete používať funkciu okamžité vyhľadávanie, ukončite a reštartujte program Outlook bez povolení správcu.
-
Služba Windows Search nie je nainštalovaná. Program Outlook nemôže vrátiť výsledky rýchleho vyhľadávania pomocou funkcie okamžité vyhľadávanie, ak táto služba je nainštalovaný. Informácie na povolenie tejto voliteľné súčasti operačného systému nájdete v Pomocníkovi vašu verziu systému Microsoft Windows.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože funkcia Outlook Social Connector závisí od služby Windows Search poskytovať informácie na table osôb. Funkcia Windows Search však nie je dostupná v nasledujúcich prípadoch:
-
Spustíte program Outlook 2013 pomocou povolení správcu.
-
Nemáte Windows Search nainštalovaný.
Riešenie
Ak chcete použiť túto funkciu v programe Outlook Social Connector, použite jeden z nasledujúcich riešení, v závislosti od zdroja problému.
Spustením programu Outlook pomocou príkazu "Spustiť ako správca"
V tomto prípade ukončite program Outlook 2013, a potom spustite Outlook 2013, ale Nepoužívajte príkaz Spustiť ako správca . Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Ukončite program Outlook 2013
-
Kliknite na tlačidlo Štart, na položku Všetky programya kliknite na tlačidlo Microsoft Office.
-
Kliknite na položku Microsoft Outlook 2013.
Nemáte požadované súčasti Windows Search nainštalovaný
Windows 7 Ak používate systém Windows 7 a súčasť Windows Search nie je nainštalovaná, postupujte nasledovne pridať túto funkciu do inštalácie systému Windows.
-
Ukončite program Outlook 2013.
-
V ovládacom paneli kliknite na položku programy a súčasti.
-
V ovládacom paneli programy a súčasti kliknite na položku alebo vypnúť súčasti systému Windows.
-
V dialógovom okne Súčasti systému Windows vyhľadajte a kliknutím vyberte políčko funkcie Windows Search . (Obrazovka pre tento krok je uvedená nižšie).
-
Kliknite na tlačidlo OK.
-
Po nainštalovaní systému Windows vyhľadávanie kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz reštartujte počítač.
-
Po reštartovaní počítača, spustite program Outlook. Poznámka: Zobrazí dialógové okno podobné nasledujúcemu pri prvom spustení programu Outlook po vykonaní tejto zmeny inštalácie systému Windows 7.
Vypnutie upozornení
Ak chcete nainštalovať potrebné súčasti Windows Search a chcete vypnúť tieto výstrahy, musíte zmeniť databázy registry systému Windows. Dôležité Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany zálohujte databázu Registry pred úpravou. Potom môžete obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a potom kliknite na nasledujúci podkľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\SearchPoznámka: Je potrebné manuálne vytvoriť tento podkľúč databázy registry, ak tento podkľúč v súčasnosti neexistuje. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Vyhľadajte a potom kliknite na nasledujúci podkľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook
-
V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a kliknite na položku Kľúč.
-
Typ vyhľadávaniaa stlačte kláves ENTER.
-
-
V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Typ DisableDownloadSearchPrompta stlačte kláves ENTER.
-
V ponuke Úpravy kliknite na položku Zmeniť.
-
Zadajte hodnotu 1a kliknite na tlačidlo OK.
Vyriešil sa problém?
-
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, ste dokončili postupy v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžete kontaktovať technickú podporu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
