Príznaky
Zoberme si nasledujúcu situáciu:
-
Môžete sa pripojiť k poštovej schránke na serveri Microsoft Exchange Server 2010 pomocou programu Microsoft Office Outlook v režime online.
-
Do rovnakého profilu programu Outlook pridáte ďalšie konto POP3 alebo ďalšie konto IMAP (Internet Mail Access Protocol).
-
Vytvoríte e-mailovú správu obsahujúcu prílohu.
-
Vyberte konto POP3 alebo vyberte konto IMAP ako odosielateľa a skúste Odoslať e-mailovú správu.
V tomto scenári zostáva e-mailová správa v priečinku Pošta na odoslanie. Zobrazí sa tiež nasledujúce chybové hlásenie:
Úloha "<konto POP3 alebo konto IMAP> odoslaním" ohlásila chybu (0x800CCC13): "nedá sa pripojiť k sieti. Skontrolujte sieťové pripojenie alebo modem.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, Stiahnite a nainštalujte Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) z nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft:
Alternatívne riešenie
Ak chcete tento problém obísť, prístup k poštovej schránke pomocou Outlooku v režime s vyrovnávacou pamäťou.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o typoch e-mailových kont nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft: