Vzťahuje sa na
Internet Explorer 10 Internet Explorer 9

Podpora pre Internet Explorer sa skončila 15. júna 2022.

Internet Explorer 11 bol natrvalo zakázaný prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edge Update v niektorých verziách Windowsu 10. Ak niektorá navštívená lokalita vyžaduje prehliadač Internet Explorer 11, môžete ju načítať v režime Internet Explorer v prehliadači Microsoft Edge. Odporúčame používať Microsoft Edge a získate rýchlejšie, bezpečnejšie a modernejšie prehľadávanie.

Začíname s Microsoft Edge

Príznaky

Zoberme si tento scenár:

  • Internet Explorer 9 alebo novší je nainštalovaný v počítači

  • Canon Easy-WebPrint EX je nainštalovaný v počítači

Pri spustení programu Windows Internet Explorer sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:  

Canon Easy-WebPrint EX nie je kompatibilný s Internet Explorerom a je dočasne vypnutý

Príčina

Doplnok Canon Easy-WebPrint EX je doplnok pre Internet Explorer. Aktuálna verzia doplnku Canon Easy-WebPrint EX nie je kompatibilná s verziou programu Internet Explorer nainštalovanou v počítači.  

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, prejdite na webové stránky Canon vyhľadať a stiahnuť najnovšiu verziu Canon Easy-WebPrint EX plug-in.Poznámka: V prípade Internet Explorer 10 budú doplnky a panely s nástrojmi fungovať len v Internet Explorer pre stolný počítač.  

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.