PROBLÉM
Pri pokuse o migráciu poštových schránok z lokálnej organizácie používajúcej Exchange Online na balík Microsoft Office 365 pomocou kompletnej migráciesa niektoré poštové schránky nemigrujú. Zobrazí sa tiež nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba: predvolené priečinky nie je možné premiestniť ani odstrániť.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, ak sa niektoré z predvolených priečinkov (ako je napríklad Doručená pošta, Konceptya odoslanie položiek) v dotknutej poštovej schránke premiestňujú, odstraňujú alebo sú poškodené. Táto situácia nastane, ak je splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:
-
Sú nainštalované doplnky programu Outlook od iných výrobcov.
-
Dochádza k nesprávnemu spravovaniu editorov priečinkov s nízkou úrovňou. Patria sem priečinky, ako napríklad Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI).
-
Poškodenie pamäte alebo poškodenie disku sa vyskytuje.
RIEŠENIE
Skôr ako budete môcť migrovať dotknutú poštovú schránku pomocou kompletnej migrácie, predvolené priečinky v poštovej schránke je potrebné obnoviť do predvoleného stavu. Postupujte podľa nasledujúcich krokov. Pre Microsoft Outlook 2013 a Outlook 2010
-
Ak ste to ešte neurobili, pripojte sa k poštovej schránke pomocou Outlooku.
-
Ukončite Outlook a potom spustite Outlook. exe/resetfolders.
Ďalšie informácie o tom, ako spustiť Outlook z príkazového riadkov, nájdete v nasledujúcich článkoch:
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.
