Príznaky
Pri pokuse o aktiváciu kópie systému Windows Vista alebo Windows 7 pomocou Sprievodcu aktiváciou systému Windows sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
Vyskytla sa chyba
Kód:
0xC004F050
Popis:
Licenčná služba softvéru zistila, že kód product key je neplatný
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, ak licencie platnosť uplynula alebo licencia nie je správne podpísaný.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, použite jeden z nasledujúcich postupov:
Postup 1: Opätovné zadanie kódu product key pomocou nástroja "Change product key"
Opätovné vloženie kódu product key, postupujte nasledovne:
-
Kliknite na tlačidlo Štart kliknite na položku počítača potom kliknite na položku Vlastnosti systému na paneli s nástrojmi.
-
V časti Aktivácia systému Windows kliknite na položku zmeniť kód product key.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo pokračovať. -
Do poľa kód Product key zadajte kód product key a kliknite na tlačidlo ďalej.
-
Postupujte podľa pokynov Sprievodcu aktiváciou systému Windows na dokončenie procesu aktivácie.
Ak tieto kroky nevyriešia problém, pokračujte metódou 2.
Metóda 2: Aktivovať pomocou automatizovaného telefónneho systému Windows
Ak chcete aktivovať systém Windows telefonicky, musíte použiť automatizovaný telefónny systém.
Ak chcete aktivovať pomocou automatizovaného telefónneho systému Windows, postupujte nasledovne:
-
Kliknite na tlačidlo Štart , a potom kliknite na položku počítač.
-
Kliknite na položku Vlastnosti systému na paneli s nástrojmi a kliknite na položku systém Windows aktivovať teraz, kliknite sem v sekcii aktivácie systému Windows .
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo pokračovať. -
Kliknite na položku Zobraziť iné spôsoby aktivácie.
-
Kliknite na položku použiť automatizovaný telefónny systéma potom postupujte podľa pokynov.
Ak tieto kroky nevyriešia problém, prejdite na metódu 3.
Metóda 3: Riešenie problémov hromadnej aktivácie
Ďalšie informácie o hromadnej aktivácii problémov, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
938450 riešenie problémov kódy chýb hromadnej aktivácii na počítačoch so systémom Windows Vista
Ďalšie informácie
Ak chcete skontrolovať stav aktivácie systému Windows, postupujte nasledovne:
-
Kliknite na tlačidlo Štart , a potom kliknite na položku počítač.
-
Kliknite na položku Vlastnosti systému na paneli s nástrojmi a potom zobrazte stav aktivácie v sekcii aktivácie systému Windows .
Ak chcete zobraziť najčastejšie otázky týkajúce sa aktivácie systému Windows, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx