Chybové hlásenie pri pokuse o pripojenie k Business Analytics klienta Microsoft Dynamics NAV: "Platnú licenciu"

Šablóna: Generic Hotfix

BUG #: 79292 (údržby)BUG #: 25338 (Vedbaek SE)

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 a Microsoft Navision 4.0 sú teraz súčasťou systému Microsoft Dynamics NAV 4.0. Všetky odkazy na Microsoft Business Solutions-Navision alebo Microsoft Navision 4.0 sa týkajú Microsoft Dynamics NAV.

Tento článok sa vzťahuje na Microsoft Dynamics NAV pre všetky krajiny a všetky jazykové locales.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu v programe Microsoft Dynamics NAV 5.0 alebo Microsoft Dynamics NAV 4.0. Spustíte jeden z nasledujúcich súborov súboru licencie v databáze Business Analytics:

  • Súbor Configurator.exe

  • Súbor BAConfigurator.exe

V ponuke Pomocník klienta Business Analytics dátum uplynutia 30-dňového obdobia sa neočakávane v roku 3000. 30 dní, môžete skúsiť pripojiť klient Business Analytics. V tomto prípade sa zobrazí chybové hlásenie, aj v prípade, že licencia nie je platný:

Skončila platnosť licencie.

Riešenie

Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Hotfix opravuje problém popísaný v tomto článku. Rýchlej opravy len na počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Chcete tento problém odstrániť okamžite, obráťte sa na technickú podporu pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty získať rýchlu opravu. Môžete sa prihlásiť na lokalitu Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Chcete urobiť, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMôžete tiež kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty na telefónnom čísle (888) 477-7877.

Poznámka: V špeciálnych prípadoch sa poplatky, ktoré sú telefonickú podporu nemusia účtovať ak technickú podporu Professional pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty zistí, že táto konkrétna aktualizácia vyrieši váš problém. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a problémy, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú.

Problém popísaný v tomto článku sa vyriešil aj v nasledujúcom súbore inštalácie Business Analytics:

BA balík MSSQL2005.exePrevziať súbor, navštívte PartnerSource webovej lokalite:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false

Ak táto rýchla oprava nie je verejne prístupná na prevzatie (čo znamená, v tomto článku sa neuvádza verejná adresa URL pre túto rýchlu opravu), distribúcia vyžaduje technické vedenie, členom eskalačného tímu alebo nadriadeným a platí nasledovné:

  • Získať rýchlu opravu, musia zákazníci vyskytuje chyba, ktorá je uvedená v časti "Príznaky".

  • Musíte sledovať zákazníkov to Odoslať a dodať im najnovší balík service pack po sprístupnení (v prípade, že takýto balík vydaný).

Táto oprava sa neplánuje ako súčasť aktualizácie service pack.

Požiadavky

Neexistujú žiadne požiadavky na inštaláciu tejto rýchlej opravy.

Informácie o odstránení

Nemôžete odstrániť túto rýchlu opravu.

Požiadavka na reštartovanie

Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Ako získať rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory

Potom môžete požiadať o aktualizáciu súboru alebo rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV z technickej podpory pre Microsoft Dynamics, hypertextové prepojenie sa odošle sa e-mailom.


E-mail bude obsahovať prepojenie a heslo. Rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory môžete použiť hypertextové prepojenie. Keď kliknete na hypertextové prepojenie, otvorí sa dialógové okno Preberanie súboru – upozornenie zabezpečenia . Potom sa zobrazí výzva na spustenie, uložiť alebo zrušiť preberanie.


Ak kliknete na Spustiť, súbory začať preberanie a extrakcie. Musíte zadať priečinok pre nový súbor a zadajte heslo.


Ak kliknete na Uložiť, musíte zadať cestu pre uloženie komprimovaného súboru. Keď otvoríte súbor, ktorý ste uložili, sa zobrazí výzva na zadanie cesty pre súbory. Potom musíte poskytnúť heslo e-mailom.


Ak kliknete na tlačidlo Zrušiť, proces preberania sa zastaví.

Ako nainštalovať aktualizáciu súboru alebo rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV platformu rýchle opravy a aktualizácie sú k dispozícii ako jednotlivé súbory. Chcete nainštalovať rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizáciu, musíte nahradiť existujúce Microsoft Dynamics NAV inštalačné súbory s rýchlu opravu alebo aktualizáciu. Chcete urobiť, musíte nahradiť tieto súbory.

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Businessanalyticsnet.exe

2.0.81.1967

60,368

09-Jul-2007

21:40

x86

Businessanalyticsnet.ini

Nevzťahuje sa

2 204

05-Jul-2007

21:20

Nevzťahuje sa

Businessanalyticsnet.msi

Nevzťahuje sa

8,501,248

09-Jul-2007

21:40

Nevzťahuje sa

Businessanalyticssuite.exe

2.0.81.1967

60,368

09-Jul-2007

21:40

x86

Businessanalyticssuite.ini

Nevzťahuje sa

2,322

05-Jul-2007

21:22

Nevzťahuje sa

Businessanalyticssuite.msi

Nevzťahuje sa

60,388,352

09-Jul-2007

21:41

Nevzťahuje sa

Net_da.mst

Nevzťahuje sa

67,072

05-Jul-2007

21:22

Nevzťahuje sa

Net_de.mst

Nevzťahuje sa

77,312

05-Jul-2007

21:22

Nevzťahuje sa

Net_en-gb.mst

Nevzťahuje sa

3,584

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_es.mst

Nevzťahuje sa

76,288

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_fr-ca.mst

Nevzťahuje sa

76,800

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_fr.mst

Nevzťahuje sa

76,800

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_it.mst

Nevzťahuje sa

75,264

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_nb.mst

Nevzťahuje sa

66,048

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_nl.mst

Nevzťahuje sa

73,728

05-Jul-2007

21:23

Nevzťahuje sa

Net_sv.mst

Nevzťahuje sa

69,120

05-Jul-2007

21:24

Nevzťahuje sa

Suite_da.mst

Nevzťahuje sa

68,608

05-Jul-2007

21:24

Nevzťahuje sa

Suite_de.mst

Nevzťahuje sa

76,288

05-Jul-2007

21:24

Nevzťahuje sa

Suite_en-gb.mst

Nevzťahuje sa

3,584

05-Jul-2007

21:24

Nevzťahuje sa

Suite_es.mst

Nevzťahuje sa

77,824

05-Jul-2007

21:24

Nevzťahuje sa

Suite_fr-ca.mst

Nevzťahuje sa

77,824

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Suite_fr.mst

Nevzťahuje sa

78,336

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Suite_it.mst

Nevzťahuje sa

76,800

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Suite_nb.mst

Nevzťahuje sa

68,096

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Suite_nl.mst

Nevzťahuje sa

74,752

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Suite_sv.mst

Nevzťahuje sa

70,656

05-Jul-2007

21:25

Nevzťahuje sa

Ak chcete nahradiť existujúce súbory, postupujte nasledovne:

  1. Použitie Pridanie alebo odstránenie programov v Ovládacom paneli odstrániť existujúce "Business Analytics Suite" a existujúce čiastkovou "Business Analytics AnalysisNET".

  2. Spustite súbor BusinessAnalyticsSuite.exe, ktorý je zahrnutý v súbore rýchlej opravy na inštaláciu nových súčastí "Business Analytics Suite".

  3. Spustiť súbor BusinessAnalyticsNet.exe, ktorý je zahrnutý v súbore rýchlu opravu na inštaláciu nových súčastí "Business Analytics AnalysisNET".

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Autor: nfarinha
Writer: v-brialu
Tech Reviewer:
Editor: v-michsh

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×