Chybové hlásenie pri prehrávaní hlasovej pošty pomocou programu Outlook 2007 v prostredí Exchange Server 2010

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Nasadzujete Unified Messaging v prostredí servera Microsoft Exchange Server 2010, ktorý má nasadený server Exchange Server 2007.

  • Nakonfigurujete SSL zníženie záťaže Outlook Anywhere.

  • Používateľ sa pokúša hrať hlasovej pošty v programe Microsoft Office Outlook 2007 kliknite na tlačidlo Prehrať na telefóne .

V takomto prípade sa nedá prehrať hlasovú poštu. Navyše, používateľovi sa zobrazí chybové hlásenie:

Nie je možné kontaktovať službu Microsoft Exchange Unified Messaging prehrať správy v telefóne. Skúste to znova neskôr.

Príčina

Príčinou tohto problému Outlook 2007 používa legacy virtuálny adresár na spracovanie požiadavky ako "Prehrať na telefóne" a "Zmena pozdravom alebo PIN". Tieto požiadavky sa odosielajú ako požiadavky HTTP, SSL zníženie záťaže nastavený. Žiadna položka v priečinku Web.config je však povinný webovej služby HTTP požiadavky.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:

Popis súhrnnej aktualizácie 3 pre balík Exchange Server 2010 Service Pack 2

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o tom, ako inovovať na Exchange 2010 RTM Unified Messaging servera Exchange 2007 SP3 nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Ďalšie informácie o konfigurovaní SSL zníženie záťaže Outlook Anywhere, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×