Chybové hlásenie pri spustení klienta Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1: Zadaný názov siete už nie je k dispozícii

Príznaky

Pri spustení systému Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 (SP1) v klientskom počítači sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Okrem toho sa v klientskom počítači zapíše táto udalosť:Poznámky

• V tomto chybovom hlásení je slovo "vyskytla sa" nesprávne napísané slovo pre slovo "vyskytla sa".
  
  

• Zástupný file_name v popise chyby predstavuje súbor, ktorý sa nachádza v zdieľanom priečinku, ktorý obsahuje inštalačné súbory programu.

Príčina

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je pravdivá jedna z nasledujúcich podmienok:

• Služba Application Object Server (AOS) sa zastavila.

• Vyskytla sa chyba napájania, prepínača alebo zlyhanie hardvéru, ktoré spôsobilo, že pripojenie sa zastavilo nerušne.

• Kontrola vírusov alebo záložný softvér zamkol niektoré súbory.

• Sieťové pripojenie sa stratilo do zdieľaného priečinka, ktorý obsahuje inštalačné súbory programu.

• Zmeny kódu boli nasadené, zatiaľ čo iní používatelia používajú Microsoft Dynamics AX.

Poznámka Ďalšie informácie o nasadení zmien kódu nájdete v príručke pre vývojárov systému Microsoft Dynamics AX. Ak chcete zobraziť túto príručku, kliknite napoložku Pomocník a potom kliknite na položku Príručka pre vývojárov systému Microsoft Dynamics AX.

Riešenie

Pri odstraňovaní tohto problému postupujte nasledovne:

1. Zastavte službu AOS. Ak to chcete urobiť, kliknite na položky Štarta Spustiť, zadajte reťazec services.msc a potom kliknite na tlačidlo OK. Vyhľadajte službu AOS. Ak je služba spustená, kliknite na službu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Zastaviť.
   
   Poznámka Názov služby AOS používa tento formát:
   

   Číslo inštancie Dynamics Servera$ a názovinštancie AOS

2. Spustite konzolu správcu podpory, nástroj Microsoft SQL Query Analyzer alebo nástroj SQL Server Management Studio. V závislosti od používaného programu použite jednu z nasledujúcich metód.
   
   

   Metóda 1: SQL Server Desktop Engine Ak používate SQL Server Desktop Engine (známy aj ako MSDE 2000), spustite konzolu správcu podpory. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Všetky programy, ukážte na položku Konzola správcu microsoft apotom kliknite na položku Správcovská konzola podpory.
   
   

   Metóda 2: SQL Server 2000 Ak používate SQL Server 2000, spustite SQL Query Analyzer. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Všetky programy , ukážte na Microsoft SQL Servera potom kliknite na položku Analýza dotazov.
   
   

   Metóda 3: SQL Server 2005 Ak používate SQL Server 2005, spustite SQL Server Management Studio. Ak to chcete urobiť, kliknite natlačidlo Štart , ukážte na položku Všetky programy ,ukážte na položku Microsoft SQL Server 2005a potom kliknite na položku SQL Server Management Studio.
   

3. Zavrite všetky otvorené pripojenia k databázovému serveru Microsoft Dynamics AX.

4. Reštartujte službu AOS.

5. Reštartujte klienta Microsoft Dynamics AX.

Ďalšie informácie

Ak chcete predísť tomuto problému, použite jeden alebo viacero z nasledujúcich postupov:

• V nastaveniach konfigurácie AOS použite IP adresu namiesto názvu DNS (Domain Name System), priradené jednotky alebo skrytý zdieľaný priečinok, ktorý obsahuje inštalačné súbory programu.

• Kým sú servery so službou AOS pripojené, vypnite v reálnom čase kontrolu vírusov v zdieľanom priečinku, ktorý obsahuje zdieľané programové súbory.

• Nesprávna konfigurácia tímových sieťových adaptérov môže spôsobiť problémy s pripojením. Uistite sa, že možnosť Uložiť možnosť napájania nie je v sieťovom adaptéri zapnutá. Služba AOS a klient používajú prvý dostupný sieťový adaptér. Uistite sa, že adaptéry lokálnej počítačovej siete (LAN) sú pred ľubovoľnými bezdrôtovými sieťovými adaptérmi uvedené v poradí väzby.

• Pomocou riadiacej konzoly počítača na programovom súborovom serveri sledujte uzamknuté súbory a dostupné súbory. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na tlačidloŠtart, kliknite napoložku Spustiť, zadajte reťazec compmgmt.msc a potom kliknite na tlačidlo OK.
     

  2. V strome konzoly Na správu počítača kliknite na položku Zdieľané priečinky.