Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu. Používate službu úlohu terminálových služieb (brány TS) systému Windows Server 2008 umožňuje overeným používateľom vzdialené pripojenie k prostriedkom na internej podnikovej siete alebo súkromnej siete. Okrem toho použiť skupiny zabezpečenia služby Active Directory na kontrolu používateľských práv zdrojov. V takomto prípade po vzdialeného používateľa sa pokúsi pripojiť k prostriedku cez server brány terminálových služieb z externých klientskeho počítača pomocou názvu domény (FQDN) zdroja vzdialeného používateľa možné pripojiť. Okrem toho vzdialeného používateľa, môže zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
Odpojenie vzdialenej pracovnej plochy:
Terminálové služby prostriedok povolenie politiky (TS RAP) bráni pripojenie k vzdialenému počítaču prostredníctvom brány terminálových služieb, prípadne niektorý z nasledujúcich dôvodov:
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na správcu.
-
Nemáte povolenie na pripojenie k tomuto vzdialenému počítaču prostredníctvom servera brány terminálových služieb.
-
Názov vzdialeného počítača nezodpovedá názvu TS RAP.
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak Domain Name System (DNS) názov domény sa líši od názov NetBIOS. Názov domény DNS je napríklad názov_domény. com. Názov NetBIOS je však TSNetBiosName.
Poznámka: Tento problém sa nevyskytuje, ak vzdialeného používateľa sa pokúsi pripojiť k prostriedku pomocou len názov NetBIOS prostriedku.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože server brány terminálových služieb získa názov NetBIOS od domény sa vyskytne chyba.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať terminálových služieb, ktoré sú nainštalované v počítači so systémom Windows Server 2008.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systém Windows Server 2008
Súbory typu .manifest a .mum súbory, ktoré sú nainštalované v každom prostredí sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008". Tieto súbory a ich priradené katalógu zabezpečenia (.cat) sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory .cat sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft. Nie sú uvedené atribúty týchto súborov zabezpečenia.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192.000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Aaedge.mof |
Nevzťahuje sa |
1 104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Aatspp.mof |
Nevzťahuje sa |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Rap.xml |
Nevzťahuje sa |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Tsgateway.xml |
Nevzťahuje sa |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
Aaedge.mof |
Nevzťahuje sa |
1 104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
Aatspp.mof |
Nevzťahuje sa |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Rap.xml |
Nevzťahuje sa |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Tsgateway.xml |
Nevzťahuje sa |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nevzťahuje sa |
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o server brány terminálových služieb, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxĎalšie informácie o skupiny služby Active Directory nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,417 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Názov súboru |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,430 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Názov súboru |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
707 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
86,934 |
Dátum (UTC) |
17-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
04:53 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
711 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
86,980 |
Dátum (UTC) |
17-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
07:02 |
Názov súboru |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,425 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Názov súboru |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1 438 |
Dátum (UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |