D A L S I E I N F O R M A C I E
Toto je článok s detailným popisom postupu
P R I Z N A K Y
Zaznamenávate jeden alebo viac z nasledujúcich problémov v Microsoft Windows Media Player.
Problém 1
Keď sa pokúšate prehrať zvuk alebo video z Microsoft Windows Media Services, môže sa Vám zobraziť chybové hlásenie vo Windows Media Player:
Uvedený protokol nie je známy.
Poznámka Tento problém sa neprejavuje, keď prehrávate obsah uložený na lokálnom pevnom disku.
Problém 2
Keď kliknete na kartu Sieť v ponuke Možnosti vo Windows Media Player, tak sa nič nestane.
Problém 3
Na karte Sieť v ponuke Možnosti vo Windows Media Player, je zoznam protokolov Nastavenia servera proxy prázdny.
P R I C I N A
K tomuto problému môže dôjsť, ak jedna alebo viac z nasledujúcich podmienok je pravdivých:
-
Súbor Wmnetmgr.dll nie je registrovaný.
Poznámka Súbor Wmnetmgr.dll sa nachádza v priečinku C:\Windows\System32 . -
Súbor Wmsdkns.xml je poškodený.
Poznámka Súbor Wmsdkns.xml je sieťový priestor názvov pre Windows Media Player. -
Súbor Wmsdkns.xml má chybné oprávnenie.
R I E S E N I E
Pre opravu tohto problému použite jednu z nasledujúcich metód.
Metóda 1
Registrujte súbor Wmnetmgr.dll s účtom, ktorý je v skupine Administrators. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Kliknite na Štart
-
Pravý klik na regsvr32 wmnetmgr.dll, a následne kliknite na Spustiť ako správca.
Metóda 2
Uistite sa, že užívateľský účet, ktorý používa Windows Media Player má potrebné oprávnenia pre súbor Wmsdkns.xml. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Vyhľadajte nasledovný priečinok.
Poznámka Musíte povoliť možnosť Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky vo vašom počítači, aby sa priečinok zobrazil. Pre viac informácií, prejdite na odsek Zobraziť skryté súbory.-
Windows 7
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
Windows Vista
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
-
Windows XP
C:\Documents and Settings\MenoPoužívateľa\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0
-
-
Pravý klik na súbor Wmsdkns.xml, následne kliknite na Vlastnosti.
-
Kliknite na kartu Zabezpečenie, a vyberte užívateľský účet, ktorý používate v zozname Názvy skupín alebo mená používateľov.
Povolenia pre používateľa alebo skupiny, ktoré ste vybrali sa zobrazia v dolnej časti dialógového okna. Uistite sa, že máte povolenie Upraviť pre súbor Wmsdkns.xml .-
Ak ste prihlásení k počítaču pomocou účtu, ktorý nemá potrebné oprávnenia, uzavrite reláciu, a potom to skúste znova pomocou administrátorského účtu, alebo pomocou účtu, ktorý má oprávnenie upravovať tento súbor.
-
Ak si nie ste istí, obráťte sa na správcu systému.
-
Metóda 3
Odstráňte súbor Wmsdkns.xml. Po odstránení, Windows Media Player znovu vytvorí súbor Wmsdkns.xml. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Vyhľadajte nasledovný priečinok.
Poznámka Musíte povoliť možnosť Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky vo vašom počítači, aby sa priečinok zobrazil. Pre viac informácií, prejdite na odsek Zobraziť skryté súbory.-
Windows 7
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
Windows Vista
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
-
Windows XP
C:\Documents and Settings\MenoPoužívateľa\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0
-
-
Pravý klik na súbor Wmsdkns.xml, následne kliknite na Odstrániť.
-
V potvrdzovacom okne, kliknite na Áno.
-
Reštartujte počítač.
D A L S I E I N F O R M A C I E
Zobraziť skryté súbory
Ak chcete zobraziť skryté súbory a priečinky, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
V programu Windows Prieskumník, stlačte klávesu Alt pre zobrazenie ponúk, a potom kliknite na Nástroje, následne na Možnosti priečinka.
-
Na karte Zobrazenie, zvoľte Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky, a kliknite na OK.
