Príznaky
Pri pokuse o aktualizáciu balíka Microsoft Office 365 cez Microsoft System Center Configuration Manager alebo Microsoft Endpoint Configuration Managersa pri pokuse o stiahnutie aktualizácie sa v správcovi konfigurácie zobrazí toto chybové hlásenie:
-
Chyba: Nepodarilo sa stiahnuť identifikáciu obsahu
-
Chyba: neplatný podpis certifikátu
-
Chyba 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED predmet nie je dôveryhodný pre zadanú akciu
Tieto chyby sa vyskytujú po inštalácii nasledujúcich aktualizácií, ktoré boli vydané 10. decembra 2019:
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročná verzia kanála 1808 pre 64-bitové vydanie (zostava 10730,20426)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročný kanál verzie 1808 pre x86 na vydanie (zostava 10730,20426)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročná verzia kanála 1902 pre 64-bitové vydanie (zostava 11328,20492)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročný kanál verzie 1902 pre x86 na vydanie (zostava 11328,20492)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročný kanál (pre vybraných používateľov) verzia 1908 pre 64-bitové vydanie (zostava 11929,20516)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – semi-ročný kanál (pre vybraných používateľov) verzia 1908 pre vydanie x86 (zostava 11929,20516)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – mesačná verzia kanála 1911 pre 64-bitové vydanie (zostava 12228,20364)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – mesačný kanál verzie 1911 pre vydanie x86 (zostava 12228,20364)
-
Office 365 client Update – mesačný kanál (pre vybraných používateľov) verzia 1911 pre 64-bitové vydanie (zostava 12228,20364)
-
Aktualizácia klienta balíka Office 365 – mesačný kanál (pre vybraných používateľov) verzia 1911 pre vydanie x86 (zostava 12228,20364)
Tieto chyby sa môžu vyskytnúť po inštalácii ľubovoľnej aktualizácie klienta služieb Office 365 v ľubovoľnom kanáli, ktorý sa začína vo verzii 1902 (zostava 11328.x).
Príčina
Toto je známy problém v aktualizáciách, ktoré sú uvedené v časti príznaky. Aktualizácie, ktoré boli vydané v decembri 10, 2019, boli odstránené z katalógu lokality Microsoft Update.
Stav
Tento problém je vyriešený a príslušné aktualizácie sa znova zverejnia v katalógu služieb Microsoft Update. Ďalšie informácie nájdete v téme Katalóg služby Microsoft Update.