Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Prijmete e-mailovú správu od používateľa, ktorého zobrazovaný názov obsahuje cyrilike na serveri Microsoft Exchange Server 2010.
-
Odpovedi na e-mailovú správu pomocou programu Microsoft Outlook v režime online.
-
Môžete skontrolovať odpovedal e-mailové správy v priečinku Odoslaná pošta.
V tomto prípade do oblasti odpovedal správy zobrazia otázniky ako zobrazovaný názov používateľa.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Exchange server nedokáže zistiť, že zobrazovaný názov konverzie nie je bezstratová.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:
Popis súhrnnej aktualizácie 1 pre Exchange Server 2010 Service Pack 3
Po nainštalovaní súhrnnej aktualizácie, nastaviť atribút SimpleDisplayName príjemcu. Potom do poľa odpovede zobrazí jednoduché zobrazovaný názov. Inak adresa servera SMTP sa zobrazí v poli do .
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o podobnej chybe získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
na správy v priečinku Odoslaná pošta zobrazuje otázniky japonské zobrazovaný názov, čínsky zobrazovaný názov alebo cyrilika zobrazovaný názov