Vzťahuje sa na
Windows 8.1

Príznaky

Dotykový vstup funkcie nefunguje v programe Windows Denník po prebudení systému z režimu spánku, keď je spustený program.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu problému Windows rukou poskytovateľa služby, ktorá používa Windows Denník. Služba nezisťuje správne zmeny stavu napájania dotyk ovládača hardvéru, ktorý sa vyskytuje, keď systém prechod do a z režimu spánku. Toto prerušenie komunikácie medzi rukou poskytovateľa Windows touch radič až po reštarte aplikácie a pripojenie sa obnoví.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2975719.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Alternatívne riešenie

Tento problém obísť, uloženie dokumentu programu Windows Denník a znova otvorte aplikáciu. To reestablishes popisovač Windows Denník medzi radičom dotyk tak, že zariadenie môže komunikovať s programom podľa očakávania.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.