E-mailové správy je nesprávna pri ruských verziu programu Outlook 2016 Exchange Server

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

• Používate program Microsoft Outlook v režime online v prostredí Office 365 alebo Exchange Server 2016.

• Preferované kódovanie odchádzajúcich správ programu Outlook nastavené Cyrilika KOI8-R (predvolené kódovanie nastavenie ruských verzie programu Outlook).

• Vytvoríte správu, ktorá obsahuje niekoľko ruských znakov a potom ho uložiť ako koncept.

V tomto prípade je skreslené telo správy po odoslaní návrhu. Zobrazí sa zvyčajne len v prípade, že ste manuálne nastaviť znakov správy Cyrilika KOI8-R v programe Outlook.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Exchange server neaktualizuje znakov PR_BODY_HTML vlastnosť pri server znakov vo vlastnosti PR_INTERNET_CPID . Preto správy je nesprávna, keď program Outlook sa pokúša zobraziť.

Alternatívne riešenie

Konfigurácia klienta Outlook UTF-8 možnosť preferované kódovanie odchádzajúcich správ. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. V programe Outlook, vyberte súbor > možnosť > Spresniť.

2. V časti Možnosti medzinárodnépreferované kódovanie odchádzajúcich správ možnosť UTF-8.

Riešenie

Tento problém, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 11 2016 servera Exchange alebo novší kumulatívnej aktualizácie Exchange Server 2016.

Poznámky:

• Skôr než vykonáte iné nastavenia, nezabudnite zadať nasledujúce nastavenia databázy Registry v systéme Windows Registry Editor Version 5.00.

• Ak tento kľúč databázy registry je vplyv na výkon. Preto by mal byť nakonfigurovaný na používanie len v prostredí, kde je potrebné funkcie.

) Akcia: "vytvoriť" b) podregister: "HKEY_LOCAL_MACHINE\" c) zadajte cestu:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) názov hodnoty: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch (e) hodnota typu: REG_DWORD f) hodnota údajov: 1 (g) základ: Hexdesatinná

Okrem toho je potrebné manuálne vytvoriť kľúč "Storage" a jeho podkľúč "ContentConversion", ak nemôžete nájsť kľúč cestu.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o konverzii obsahu nájdete Konverzia obsahu. Ďalšie informácie o PidTagBodyHtmlkanonický vlastnosťkanonický vlastnosť zobraziť ZobraziťKanonický vlastnosť. Ďalšie informácie o možnostiach kódovanie Zobraziť Možnosti kódovanie správ.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Odkazy

Prečítajte si informácie o terminológii, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.