Vzťahuje sa na
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • V prostredí Microsoft Exchange Server 2013 alebo Exchange 2016 používate program Microsoft Outlook v režime online.

  • Môžete vytvoriť e-mailovú správu s zjednodušená čínština znakov do poľa Skrytá kópia a uložte ho ako koncept.

  • Môžete odoslať správu.

V tomto prípade e-mailové správy v je nesprávna.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože vlastnosti PR_INTERNET_CPID a PR_BODY_HTML vlastnosti musia inovovať na UTF-8 kódovania. Však klient programu Outlook nie je vedomá a stále nastaví vlastnosť PR_BODY_HTML v jazyku kódovú stránku, ktorá spôsobuje telo správy je nesprávna.

Riešenie

Na serveri Exchange Server 2013

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 13 Exchange Server 2013 alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2013.

Na serveri Exchange Server 2016

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 2 2016 servera Exchange alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2016.

Alternatívne riešenie

Tento problém obísť, manuálne aktualizovať klienta Microsoft Outlook používať len vo formáte Unicode (UTF-8) , podľa Možnosti medzinárodnej. Urobiť, použite jeden z nasledujúcich postupov v závislosti od konkrétneho prostredia programu Outlook.Pre klientov programu Outlook 2007

  1. Klienta programu Outlook, kliknite na tlačidlo Nástrojea kliknite na tlačidlo Možnosti.

  2. Kliknite na kartu Formát pošty .

  3. V časti Formát správy kliknite na tlačidlo Medzinárodné možnosti. V časti Možnosti kódovania v zozname preferované kódovanie odchádzajúcich správ vyberte Unicode (UTF-8) .

Pre klientov programu Outlook 2010, 2013 a 2016

  1. Klienta programu Outlook, kliknite na súbora potom kliknite na položku Možnosti.

  2. Kliknite na kartu Spresnenie .

  3. V časti Možnosti medzinárodnej vyberte Unicode (UTF-8) v zozname preferované kódovanie odchádzajúcich správ .

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Oboznámte sa s terminológia že Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.