Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
V prostredí Microsoft Exchange Server 2013 alebo Exchange 2016 používate program Microsoft Outlook v režime online.
-
Môžete vytvoriť e-mailovú správu s zjednodušená čínština znakov do poľa Skrytá kópia a uložte ho ako koncept.
-
Môžete odoslať správu.
V tomto prípade e-mailové správy v je nesprávna.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože vlastnosti PR_INTERNET_CPID a PR_BODY_HTML vlastnosti musia inovovať na UTF-8 kódovania. Však klient programu Outlook nie je vedomá a stále nastaví vlastnosť PR_BODY_HTML v jazyku kódovú stránku, ktorá spôsobuje telo správy je nesprávna.
Riešenie
Na serveri Exchange Server 2013
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 13 Exchange Server 2013 alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2013.
Na serveri Exchange Server 2016
Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 2 2016 servera Exchange alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2016.
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, manuálne aktualizovať klienta Microsoft Outlook používať len vo formáte Unicode (UTF-8) , podľa Možnosti medzinárodnej. Urobiť, použite jeden z nasledujúcich postupov v závislosti od konkrétneho prostredia programu Outlook.
Pre klientov programu Outlook 2007
-
Klienta programu Outlook, kliknite na tlačidlo Nástrojea kliknite na tlačidlo Možnosti.
-
Kliknite na kartu Formát pošty .
-
V časti Formát správy kliknite na tlačidlo Medzinárodné možnosti. V časti Možnosti kódovania v zozname preferované kódovanie odchádzajúcich správ vyberte Unicode (UTF-8) .
Pre klientov programu Outlook 2010, 2013 a 2016
-
Klienta programu Outlook, kliknite na súbora potom kliknite na položku Možnosti.
-
Kliknite na kartu Spresnenie .
-
V časti Možnosti medzinárodnej vyberte Unicode (UTF-8) v zozname preferované kódovanie odchádzajúcich správ .
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Oboznámte sa s terminológia že Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.