Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte dokument XML Paper Specification (XPS), hosťovanej webovej lokality.
-
Lokalita je nakonfigurovaný na používanie základného overovania alebo overovanie formulárov cookie relácie.
-
Spustiť XPSViewer.exe na prístup k dokumentu XPS v počítači so systémom .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1).
V tomto prípade XPSViewer.exe zlyhá. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
XPSViewer.exe narazila na problém a je potrebné ho zavrieť. Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v XPSViewer.exe. Túto chybu spôsobuje chybu ak Zobrazovač XPS zobrazí výzvu na zadanie poverení používateľa.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, je preto rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
.NET Framework 3.5 SP1 nainštalovaný chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať.
Požiadavka na reštartovanie
Nemáte na reštartovanie počítača po použití tejto rýchlej opravy, ak používa žiadne inštancie programu .NET Framework.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza ďalšie rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2000, Windows Server 2003 a Windows XP x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Xpsviewer.exe |
3.0.6920.4008 |
298,304 |
25-Sep-2009 |
01:54 |
x86 |
Alternatívne riešenie
Obísť tento problém, použite jednu z nasledujúcich metód:
-
Nepoužívajte overovanie webovej lokality.
-
Použiť integrované overovanie systému Windows napríklad overovanie NTLM alebo Kerberos authentication. Uistite sa, že dokument je možný bez poverenia používateľa. Napríklad webové lokality alebo v intranetovej zóny dôveryhodných lokalít je možný bez poverenia používateľa.
-
Používanie formulárov overovania s trvalých súborov cookie.
-
Microsoft Zobrazovač XPS Essentials Pack (EP) namiesto XPSViewer.exe môžete použiť na otvorenie dokumentu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ak chcete získať balík Microsoft XPS Essentials, nájdete na lokalite Microsoft Download Center Web:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B8DCFFDD-E3A5-44CC-8021-7649FD37FFEE