Príznaky
Po uložení ako msg súbor v prostredí servera Microsoft Exchange Server 2013 e-mail formát HTML, ktorý obsahuje niekoľko vnorené obrázky uložené e-mailové správy sa skonvertuje na formát RTF (Rich Text) a vložené obrázky sa stratia. Okrem toho ak obrázky prílohy správy vo formáte HTML, obrázky nahrádzajú vložené obrázky.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože správy je nesprávne skonvertovať na formát RTF po uložení.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte balík service pack:
Popis Exchange Server 2013 Service Pack 1
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, môžete použiť program Microsoft Outlook v režime s vyrovnávacou pamäťou na ukladanie správ vo formáte HTML ako .msg súbory.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.