Funkcia "Pomoc a technická podpora" v systéme Windows Vista prestane pracovať pri Dreamweaver je nastavený ako predvolený editor XML

Popis problému

Windows Vista "pomoc a technická podpora" prestane fungovať po inštalácii Adobe Dreamweaveru v počítači so systémom Windows Vista a súhlasíte s tým, aby sa Dreamweaver stal predvoleným editorom XML súborov. Pri pokuse o spustenie systému Windows Vista pomoc a technická podpora sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Internet Explorer nemôže stiahnuť alebo z Windowsu. Internet Explorer nedokáže otvoriť túto internetovú lokalitu. Požadovaná lokalita nie je k dispozícii alebo sa nedá nájsť. Skúste to znova neskôr.

Pri pokuse o otvorenie súborov XML v prehliadači súborov vo Windowse Vista sa môže zobraziť aj chybové hlásenie s informáciou, že Windows Vista súbor nedokáže nájsť.


Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite na časťOpravte to za mňa. Ak by ste tento problém radšej vyriešili sami, prejdite na časťja to vyriešim.

Opravte to za mňa

Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na
prepojenie opraviť tento problém. Potom postupujte podľa krokov v tomto sprievodcovi.




Sprievodca PoznámkaTáto je dočasne len v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.


PoznámkaAk sa nenachádzate v počítači, v ktorom sa vyskytol problém, môžete automatickú opravu uložiť na USB kľúč alebo na CD disk, aby ste ju mohli spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.


Teraz prejdite na časťvyriešil sa problém?

Ja to vyriešim

Pri konfigurácii programu Dreamweaver ako predvoleného editora XML a pokuse o otvorenie súboru XML sa tým vytvorí konflikt s Windowsom Vista. Spoločnosť Adobe vytvorila zmenu databázy Registry, ktorá rieši tento problém.

Dôležité Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám informujú o tom, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Preto dávajte pozor a postupujte presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je vhodné pred úpravou databázu Registry zálohovať. To vám umožní obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

322756 Ako zálohovať a obnovovať databázu Registry vo Windowse a stiahnuť súbor zo služby Adobe a zmeniť databázu Registry, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Ak chcete stiahnuť zmenu databázy Registry ako komprimovaný súbor (. zip), navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Adobe:

    http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip

  2. Keď sa zobrazí výzva na otvorenie alebo uloženie súboru, kliknite na tlačidlo Uložiť. Vyberte umiestnenie v počítači, do ktorého sa má súbor stiahnuť.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku DW8_Fix_Help_and_Support.zipa potom kliknite na položku Extrahovať všetko. Ak chcete rozbaliť obsah súboru, postupujte podľa pokynov.

  4. Vyhľadajte súbor DW8_Fix_Help_and support. reg a dvakrát naň kliknite.

    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na položku Continue (pokračovať).

  5. Kliknite na tlačidlo Ánoa potom na tlačidlo OK.

Súbor DW8_Fix_Help_and support. reg pridá do databázy Registry nasledujúci podkľúč:

Kľúč databázy Registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
hodnota databázy Registry:

typ obsahu XmlFile: text/XML

Vyriešil sa problém?

  • Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, dokončíte tento článok. Ak sa problém nevyriešil, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory.

  • Ocenili by sme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár k bloguOpravte to za mňaalebo nám odošlite
    e-mailovúsprávu.

Ďalšie informácie

Dreamweaver 8 bol vydaný viac ako rok pred tým, ako sa Windows Vista stal verejne dostupným. Aplikácia Dreamweaver 8 preto oficiálne nepodporuje Windows Vista. Ďalšia verzia aplikácie Dreamweaver bude certifikovaná na spustenie vo Windowse Vista.

Ďalšie informácie o podpore produktov Adobe pre Windows Vista nájdete v článku o tom, ako produkty spoločnosti Adobe podporujú Windows Vista. Ak to chcete urobiť, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Adobe:

http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdfInformácie a riešenie v tomto dokumente predstavujú aktuálne zobrazenie Microsoft Corporation v týchto problémoch s dátumom uverejnenia. Toto riešenie je k dispozícii prostredníctvom spoločnosti Microsoft alebo prostredníctvom poskytovateľa tretej strany. Spoločnosť Microsoft špecificky neodporúča žiadnemu poskytovateľovi ani riešenie tretej strany, ktoré by tento článok mohol opísať. K dispozícii môžu byť aj ďalší poskytovatelia tretích strán alebo riešenia tretích strán, ktoré sa v tomto článku nepopisujú. Keďže spoločnosť Microsoft musí reagovať na meniace sa podmienky na trhu, tieto informácie by nemali byť interpretované ako záväzok spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť ani neschvaľuje presnosť akýchkoľvek informácií ani akéhokoľvek riešenia, ktoré prezentuje spoločnosť Microsoft alebo ktorýkoľvek z uvedených poskytovateľov tretích strán.

Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky a vylučuje všetky vyjadrenia, záruky a podmienky, či už výslovné, implikované alebo zákonné. Tieto zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na vyhlásenia, záruky alebo podmienky názvu, NEPORUŠENIA, vyhovujúce podmienky, obchodovateľnosti a vhodnosti na konkrétny účel, pokiaľ ide o akúkoľvek službu, riešenie, produkt alebo akékoľvek iné materiály alebo informácie. Spoločnosť Microsoft nebude v žiadnom prípade zodpovedná za žiadne riešenie tretích strán, ktoré uvádza tento článok.

Produkty tretích strán, ktorých sa tento článok zaoberá, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×