Príznaky
Tento problém sa vyskytuje po nainštalovaní decembra 2014 kumulatívnej aktualizácie Microsoft Lync Server 2013 webové súčasti servera. Ak je program Google Chrome predvoleným prehľadávačom a pokúsite sa pripojiť k schôdzi Lync pomocou doplnku Lync Web App, v počítači so systémom Windows alebo Mac sa zobrazí jedno z nasledujúcich používateľských rozhraní.
Windows
Mac
Ak kliknete na tlačidlo skopírujte URL "?sl =" reťazec sa pripojí na koniec skopírovať URL. Keď adresu URL schôdze prilepíte do alternatívneho prehliadača, vždy sa spustí doplnok Lync Web App, aj keď máte nainštalovaný natívny klient Lync.
Ak z adresy URL schôdze odstránite reťazec ?sl= a zmenenú adresu URL prilepíte do alternatívneho prehľadávača, môžete sa pripojiť k schôdzi z natívneho klienta Lync. Ak natívny klient Lync nemáte nainštalovaný, k schôdzi sa pripojíte pomocou doplnku Lync Web App.
Poznámky
-
V tomto prípade je natívnym klientom Lync v systéme Windows aplikácia Lync 2013 alebo Lync 2010.
-
Natívnym klientom Lync v systéme Mac OS je aplikácia Lync for Mac 2011.
Riešenie
Používatelia systému Windows
31. decembra 2014, spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu pre Lync Server 2013 (Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.866) odstrániť manuálne riešenie pokyny pre 32-bitové verzie Chrome. Pokyny sú súčasťou predchádzajúcich decembra 2014 aktualizácia (Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.857). Táto Najnovšia aktualizácia umožňuje Lync Web App spustiť v 32-bitovú verziu Chrome ako zvyčajne.
Aby Manuálny postup, musíte použiť správcovia Posledná 31. decembra 2014 aktualizácie. Microsoft začal aj na inštaláciu tejto aktualizácie Lync Online.
Pre používateľov počítačov Mac
Google ukončená podpora pre 32-bitové verzie Chrome Mac v novembri 2014. Lync Web App funguje len v 32-bitové verzie Chrome, pripojenie k schôdzi Lync, používatelia Mac musíte použiť program Safari alebo Firefox.
Keď používatelia, ktorí Chrome ako predvolený prehľadávač pripojenie k schôdzi Lync, uvidia hlásenie požiada ich skopírovať URL Lync schôdze, otvorte program Safari alebo Firefox a prilepte adresu URL schôdze do nového okna prehľadávača začať Lync schôdzu.
Ďalšie informácie
Zmeny v Google Chrome prehliadača spotrebu Lync Web App Mac aj Windows. To vyžaduje, aby sme zmeniť Lync Server a Lync Online s cieľom zabezpečiť bezproblémovú skúsenosti používateľov Chrome. Spoločnosť Microsoft pracuje na zmeny na zlepšenie používateľa Lync Web App a očakáva sa, že uvoľniť ďalšie aktualizácie v prvom 2015. Medzitým používatelia získajú manuálna konfigurácia pokyny v rámci schôdze pripojiť skúsenosti.
Spoločnosť Microsoft plánuje odstrániť manuálne riešenie, pridáva podporu pre 64-bitové verzie Chrome Mac a naďalej zlepšovať Lync Web App skúsenosti pre všetkých používateľov Chrome čoskoro 2015. Tiež pracujeme na umožniť používateľom Chrome využívať úplné Lync schôdze skúsenosti aj po plánovaných odmietanie takzvaný "Netscape Plug-In API" alebo NPAPI, ktorý bude zameraný Google v apríli 2015.
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
Spoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán na uľahčenie vyhľadania technickej podpory. Tieto kontaktné informácie môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft neručí za správnosť týchto kontaktných informácií iných výrobcov.
