Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte Baran, ktorý je spustený Microsoft Lync Phone Edition v prostredí, ktorý má zapnutú funkciu "Hudba zadržané".

  • Prijmete hovor verejné prešiel telefónnej siete (PSTN) pomocou Baran. Potom môžete hovor v poradí.

  • Volajúci počuť hudba podržať.

  • Môžete obnoviť podržaný hovor.

V tomto prípade môžu byť skreslené prichádzajúce hlasu a nie je možné jednoznačne počuť hlas volajúceho.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Zásobník médií nesprávne spracuje zmeny stavu Baran médií.

Alternatívne riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vypnúť funkciu "Hudba zadržané".

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte jednu z nasledujúcej kumulatívnej aktualizácie:

  • 2918033 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: januára 2014

  • 2918035 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120: januára 2014

  • 2918038 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefónov: januára 2014

Ďalšie informácie

Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.



Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×