Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte Baran, ktorý je spustený Microsoft Lync Phone Edition v prostredí, ktorý má zapnutú funkciu "Hudba zadržané".
-
Prijmete hovor verejné prešiel telefónnej siete (PSTN) pomocou Baran. Potom môžete hovor v poradí.
-
Volajúci počuť hudba podržať.
-
Môžete obnoviť podržaný hovor.
V tomto prípade môžu byť skreslené prichádzajúce hlasu a nie je možné jednoznačne počuť hlas volajúceho.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Zásobník médií nesprávne spracuje zmeny stavu Baran médií.
Alternatívne riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vypnúť funkciu "Hudba zadržané".
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte jednu z nasledujúcej kumulatívnej aktualizácie:
-
2918033 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: januára 2014
-
2918035 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120: januára 2014
-
2918038 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefónov: januára 2014
Ďalšie informácie
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.