Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Nainštalujete službou rolí hostiteľa relácie vzdialenej pracovnej plochy v počítači so systémom Windows Server 2012.
-
Microsoft Outlook 2010 publikovať ako vzdialených aplikácií v počítači.
-
Pripojíte k RemoteApp použitie pomocou Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 z klientskeho počítača so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows 8.
Poznámka: Použiť protokol RDP 8.0 v systéme Windows 7 SP1, musíte mať update 2592687 nainštalovaný. -
Môžete maximalizovať hlavné okno aplikácie RemoteApp. Napríklad môžete maximalizovať hlavné okno programu Outlook 2010.
-
Dvojitým kliknutím otvoríte e-mailovú správu, a potom sa maximalizujte okno e-mailové správy.
-
Stlačením klávesu ESC zatvoríte okno e-mailové správy.
-
Dvojitým kliknutím otvoríte iný e-mailovej správy.
V tomto prípade e-mailové správy okno krátko a potom hlavné okno programu Outlook sa zameriava na popredí okno e-mailové správy.
Tento problém sa vyskytuje len v prípade, že maximalizujte okno e-mailové správy a program Outlook otvoriť všetky nasledujúce hlásenie windows ako maximalizovať.
Poznámka: Tento problém sa môže vyskytnúť aj v iných vzdialených aplikácií.
Riešenie
Tento problém vyriešite nainštalovať túto rýchlu opravu na klientskom počítači RDP.
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Použiť túto rýchlu opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows 8
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je na stránke nachádza v zozname Windows 7 a Windows Server 2008 R2 . Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
930 |
12-May-2013 |
22:54 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
4,918,272 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
12-May-2013 |
22:54 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
4,918,272 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
930 |
12-May-2013 |
22:53 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
5,775,872 |
28-Jun-2013 |
06:47 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
12-May-2013 |
22:53 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
5,775,360 |
27-Jun-2013 |
22:52 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
09-May-2013 |
22:55 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Windows 8 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Windows 8 a Windows Server 2012 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak len Windows 8 je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je na stránke nachádza v zozname Windows 8 . Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.16xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
1 261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,091,840 |
27-Jun-2013 |
22:24 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
1 261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,091,840 |
28-Jun-2013 |
03:41 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
1 261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,979,136 |
27-Jun-2013 |
22:23 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
1 261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,978,624 |
28-Jun-2013 |
08:15 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 ARM
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Nevzťahuje sa |
|
Aaclient.mof |
Nevzťahuje sa |
1 261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
4,582,912 |
27-Jun-2013 |
22:19 |
Nevzťahuje sa |
|
Mstscax.mof |
Nevzťahuje sa |
2 055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Nevzťahuje sa |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si terminológia, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_23105077af11163b.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
142,622 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:26 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_23aa8d8ec822fc97.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
142,622 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:45 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_7f2eebfb676e8771.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
142,628 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
14:30 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_7fc9291280806dcd.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
142,628 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:51 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cb888c996f78589.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
137,760 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
19:15 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_2d3454cab01ff53f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
137,760 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
19:15 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_88d7244d4f54f6bf.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
137,766 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
19:20 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_8952f04e687d6675.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
137,766 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
19:20 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 ARM
|
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cbafb2196f4a44f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
137,760 |
|
Dátum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
19:13 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
