Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Súhrn

Ak spustíte jeden z hier uvedených v časti "Vzťahuje sa na", hru zlyhá alebo prestane reagovať. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Microsoft XML x.x nevyžaduje. Súbor MSXML nie je správne nainštalovaný a chýba súbor Msxml 4.0 nie je správne nainštalovaná a je potrebné na spustenie hry.

Hra sa môže spustiť, ale v hre sa nezobrazuje správne.

Tento problém sa vyskytuje, ak aplikácia nenájde Microsoft XML (MSXML) 4.0 alebo novšia verzia nainštalovaná v počítači. Služby MSXML je potrebné na spustenie hry.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože máte Microsoft XML (MSXML) 4.0 nainštalovaný na spustenie týchto hier.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použite nasledujúce postupy v poradí, v akom sú uvedené.

Metóda 1: Reštartovanie počítača pomocou procesu čistého spustenia

Keď spustíte systém Microsoft Windows, iný softvér môže začať "automaticky" operačný systém. Tieto programy a služby môžu zahŕňať antivírusový softvér a systémové nástroje, ktoré môžu ovplyvňovať hru. Pri vykonaní Čistého spustenia, zabránite automatickému spusteniu týchto programov.

Musíte byť prihlásení ako správca alebo ako člen skupiny Administrators na dokončenie tohto postupu. Ak je počítač pripojený k sieti, vykonaniu tohto postupu môže tiež zabrániť nastavenie sieťovej politiky.


Podrobné pokyny na spustenie počítača v stave Čistého spustenia , nájdete v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

331796 vykonanie čistého spustenia zistiť, či programy na pozadí zasahujú do hry alebo programu

Metóda 2: Prevezmite a nainštalujte najnovšiu Microsoft XML Core Services

Niektoré hry bude zahŕňať MSXML 4.0 na inštalačné disky CD alebo DVD. Prevzatie najnovšej verzie aplikácie Microsoft XML Core Services je však najlepším riešením. Ak chcete získať najnovšiu verziu, postupujte nasledovne:

  1. Navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=3144B72B-B4F2-46DA-B4B6-C5D7485F2B42&displaylang=en

  2. Prejdite do spodnej časti stránky.

  3. Vyhľadať a prevziať nasledujúce súbory:

    • Msxml.msi

    • Msxmlcab.exe

    Poznámka: Prevzaté súbory na pracovnú plochu.

  4. Po dokončení preberania dvojitým kliknutím Msxml.msia postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  5. Keď sa zobrazí výzva, reštartujte počítač.

  6. Po reštartovaní počítača sa nespustí.

Ak problém pretrváva, prejdite na metódu 3.

Metóda 3: Získať a zaregistrovať súbory XML

Krok 1: Extrahovať súbory

Ak chcete extrahovať súbory, postupujte nasledovne:

  1. Dvakrát kliknite na súbor Mxmlcab.exe, ktorý môžete prevziať v metóde 2.

  2. Po zobrazení výzvy vyberte pracovnú plochu ako umiestnenie pre extrahovaný súbor. Kliknite na tlačidlo OK.

  3. Na pracovnej ploche, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor Msxml4 a potom extrahovať nové súbory na pracovnú plochu.

  4. Skopírujte štyri súbory, ktoré sú extrahované v kroku 3 v nasledujúcom priečinku:

    < jednotka >: \Windows\System 32Poznámka: V tejto ceste < jednotka > predstavuje jednotku, na ktorej je nainštalovaný operačný systém.

Krok 2: Zaregistrujte súbory

Zaregistrujte súbory, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart Start button , a potom kliknite na položku Spustiť.

  2. V dialógovom okne spustite príkaz regsvr32 MSXML4.dlla kliknite na tlačidlo OK.

    Poznámka: Zobrazí sa nasledujúce hlásenie:

    DllRegisterServer v msxml4.dll bolo úspešné.

  3. Kliknite na tlačidlo OK.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o spôsobe preinštalovania XML 4.0 Parser, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

324460 návod na inštaláciu Microsoft XML Parser Microsoft XML Core Services (MSXML)

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×