Kód chyby pri inštalácii roly servera DNS, ak všetky sieťové adaptéry sú vypnuté alebo odpojiť na počítači so systémom Windows Server 2008: "0x80070643"

Príznaky

V počítači so systémom Windows Server 2008, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie pri inštalácii roly servera DNS pomocou nástroja Dcrpromo.exe:

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože inštalácia rola servera DNS nie je úspešná, ak žiadne sieťové adaptéry adresy IP. Component-Based Servicing sa požaduje, Služba DNS Server sa spustí počas procesu inštalácie DNS server úlohu. Predvolene služba DNS Server nedá spustiť, ak neexistuje žiadne pripojenie k sieti. Preto zlyhá inštalácia rola servera DNS.

Poznámka: Ak nainštalujete rýchlu opravu popísanú v tomto článku, toto obmedzenie sa odstráni.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použiť túto rýchlu opravu pomocou nasledujúcich krokov:

1. Rozbaľte súbor Msu pomocou pomôcky Expand.exe. Napríklad:

   Expand-f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
   
   Ďalšie informácie o možnostiach príkazového riadka rozbaľte nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx

2. Pomocou pomôcky Pkgmgr nainštalovať súbor .cab, ktorý sa extrahuje súbor Msu. Napríklad:

   Start /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
   
   Ďalšie informácie o balík Manager (Pkgmgr.exe) technické informácie nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, je preto rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Alternatívne riešenie

Ak chcete tento problém obísť, uistite sa, že aspoň jeden sieťový adaptér má priradenú adresu IP.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft