Applies ToWindows 10 Windows 11

Príznaky

Po spustení obnovenia systému do predchádzajúceho bodu obnovenia v zariadení, ktoré je spustené Windows 10 alebo novšiu verziu Windowsu, môžu niektoré aplikácie systému Windows, ktoré používajú formát balíka msix windowsu, mať niektorý z nasledujúcich dočasných príznakov:

Poznámka Môžu sa vyskytnúť aj iné príznaky, ktoré tu nie sú uvedené.

  • Namiesto spustenia aplikácie sa zobrazí chybové hlásenie Táto aplikácia sa nedá otvoriť.

  • Aplikácia môže mať v ponuke Štart viacero položiek.

  • Aplikácia nemusí reagovať pri pokuse o spustenie aplikácie.

  • Môže sa vyskytnúť I/O chyba, za ktorou aplikácia nereaguje, a potom aplikácia zlyhá.

  • Ak sa pokúsite aplikáciu spustiť znova, aplikácia sa spustí.

K niektorým aplikáciám spoločnosti Microsoft, o ktorých je známe, že sa tento problém vyskytol, patria tieto:

  • Poznámkový blok

  • Skicár

  • Office

  • Cortana

  • Terminálu

Poznámka Tento zoznam aplikácií nie je úplným zoznamom. Tento problém sa môže vyskytnúť u všetkých aplikácií systému Windows, ktoré používajú formát balíka msix pre Windows.

Alternatívne riešenie

Ak chcete tento problém obísť, vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Skúste aplikáciu spustiť znova.

  • Skúste aplikáciu znova nainštalovať z Windows Obchodu.

  • Skúste aplikáciu znova nainštalovať z pôvodného zdroja, z ktorého bola prvýkrát nainštalovaná.

  • Skúste spustiť Windows Update.

Ďalšie informácie o oprave aplikácií a programov vo Windowse nájdete tu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.