Príznaky
Po spustení obnovenia systému do predchádzajúceho bodu obnovenia v zariadení, ktoré je spustené Windows 10 alebo novšiu verziu Windowsu, môžu niektoré aplikácie systému Windows, ktoré používajú formát balíka msix windowsu, mať niektorý z nasledujúcich dočasných príznakov:
Poznámka Môžu sa vyskytnúť aj iné príznaky, ktoré tu nie sú uvedené.
-
Namiesto spustenia aplikácie sa zobrazí chybové hlásenie Táto aplikácia sa nedá otvoriť.
-
Aplikácia môže mať v ponuke Štart viacero položiek.
-
Aplikácia nemusí reagovať pri pokuse o spustenie aplikácie.
-
Môže sa vyskytnúť I/O chyba, za ktorou aplikácia nereaguje, a potom aplikácia zlyhá.
-
Ak sa pokúsite aplikáciu spustiť znova, aplikácia sa spustí.
K niektorým aplikáciám spoločnosti Microsoft, o ktorých je známe, že sa tento problém vyskytol, patria tieto:
-
Poznámkový blok
-
Skicár
-
Office
-
Cortana
-
Terminálu
Poznámka Tento zoznam aplikácií nie je úplným zoznamom. Tento problém sa môže vyskytnúť u všetkých aplikácií systému Windows, ktoré používajú formát balíka msix pre Windows.
Alternatívne riešenie
Ak chcete tento problém obísť, vykonajte niektorý z týchto krokov:
-
Skúste aplikáciu spustiť znova.
-
Skúste aplikáciu znova nainštalovať z Windows Obchodu.
-
Skúste aplikáciu znova nainštalovať z pôvodného zdroja, z ktorého bola prvýkrát nainštalovaná.
-
Skúste spustiť Windows Update.
Ďalšie informácie o oprave aplikácií a programov vo Windowse nájdete tu.