Keď program Outlook 2007 alebo Outlook 2010 je spustený v režime s vyrovnávacou pamäťou, používateľom nezobrazujú niektoré nové e-mailové správy

Príznaky

Keď program Outlook 2007 alebo Outlook 2010 je spustený v režime s vyrovnávacou pamäťou, používateľom sa nezobrazuje niektoré nové e-mailové správy.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ItemProcSearch vyhľadávací priečinok nedostane prísť upozornenia, ktoré naznačujú nových e-mailov a e-mailové správy, ktoré sú označené ako skryté. Preto e-mailové správy sa nikdy spracovávajú.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém v programe Outlook 2007, postupujte nasledovne:

1. Ukončite program Outlook 2007.

2. Nainštalujte balík Microsoft Office 2007 Service Pack 2.

3. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte program outlook/cleanipsaa kliknite na tlačidlo OK.
   

Na vyriešenie tohto problému v programe Outlook 2010, kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte program outlook/cleanipsaa kliknite na tlačidlo OK.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.