Príznaky
Keď program Outlook 2007 alebo Outlook 2010 je spustený v režime s vyrovnávacou pamäťou, používateľom sa nezobrazuje niektoré nové e-mailové správy.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože ItemProcSearch vyhľadávací priečinok nedostane prísť upozornenia, ktoré naznačujú nových e-mailov a e-mailové správy, ktoré sú označené ako skryté. Preto e-mailové správy sa nikdy spracovávajú.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém v programe Outlook 2007, postupujte nasledovne:
-
Ukončite program Outlook 2007.
-
Nainštalujte balík Microsoft Office 2007 Service Pack 2.
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte program outlook/cleanipsaa kliknite na tlačidlo OK.
Na vyriešenie tohto problému v programe Outlook 2010, kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte program outlook/cleanipsaa kliknite na tlačidlo OK.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.