Applies ToLync Server 2013 Lync Server 2010 Enterprise Edition Lync Server 2010 Standard Edition

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Konferencia automatický telefónny systém (CAA) služby je nasadený v prostredí Lync Server 2013 alebo Microsoft Lync Server 2010.

  • Viaceré konferencie je naplánované v rovnakom čase.

  • Viacerým používateľom telefonovať na CAA a potom pripojiť verejnej telefónnej sieti (PSTN) hovor rôznych konferencií ako vedúci súčasne.

V takomto prípade interný vlákno CAA služby zlyhá. Okrem toho aspoň jeden používateľ odpojený od konferencie a nepočuje nič.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože služba CAA nemá zámok alebo iný Synchronizácia mechanizmus na riešenie súčasných hovorov.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte jednu z nasledovných aktualizácií:

  • 2954004 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Server 2010 Conferencing Attendant: apríla 2014

  • 2954867 aktualizácie Lync Server 2013 Conferencing Attendant: 7. apríla 2014

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.