Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte viaceré servery Microsoft Lync Server 2013 Front End fondu.
-
Máte viaceré Lync Server 2013 Front End fondy, ktoré majú fond spárovaniepovolené.
-
Premiestnenie používateľov a späť medzi primárny a záložný fondy Presun CsUser cmdlet prostredia PowerShell alebo pomocou ovládacieho panela Lync. (Vrátane situácii, keď používateľ presunie do fondu, ktorý nie je zálohovanie fondu a potom sa premiestni späť do pôvodného fondu.)
Nastane niektorá z nasledujúcich problémov počas intervalu údržby:
-
Lync Server 2013 prednej serveroch vo fonde nereštartuje.
-
Lync Server 2013 prednej fond nepodarilo cez a obchodu.
V tomto prípade niektorých používateľov môže vyskytnúť straty údajov klientom.
Poznámka: zavolajte na podporu Rady Ak aj po nainštalovaní tejto aktualizácie sa strate údajov.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože údaje RG (smerovanie skupiny) v databáze rtclocal môže prepísať nesprávne PSD (PersistedServiceData, ktorá je denník transakcií vykonávané používateľ, ktoré sú priradené k RG). Ak používatelia sa premiestni späť do fondu sa predtým sú domovskej na, RG pridelenie môže zmeniť a fond môže rozpoznať predchádzajúce verzie údajov používateľa namiesto nového.
Riešenie
Výrazne znížiť možnosť straty údajov v popísaných prípadoch, nainštalujte apríl 2016 Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.956 Lync Server 2013 Front-end servera a Edge apríla 2016 Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.956 Lync Server 2013 základné súčasti. Táto aktualizácia zabezpečuje:
-
Keď používateľ, zdroj fondu a cieľový fond sa pokúsi vyčistiť všetky zastarané používateľa stavu.
-
Ak klientske servery koniec sa počas operácie, označený upozornenie a požiadajte správcu podľa vyčistiť používateľských údajov, keď používateľ presunúť pomocou Skype Business Server Cleanup Tool.
-
Táto aktualizácia zabezpečuje, že stav používateľa koordinuje zdroj fondu a cieľový fond.
