Pôvodný dátum publikovania: 16. marca 2026
KB ID: 5084914
Ak je nainštalovaná služba Samsung Galaxy Connect alebo Služba kontinuity samsung a v zariadení Samsung sa vyskytol problém, pri ktorom stratíte prístup k jednotke C: a vyskytnú sa zlyhania aplikácie, postupujte takto:
Skôr než začnete
-
Naplánujte vykonanie týchto krokov na 10 – 15 minút .
-
Do Windowsu sa musíte prihlásiť pomocou konta správcu .
-
Ak sa vám to nepáči, obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti Samsung a požiadajte ho, aby vykonal kroky "C: obnovenie povolení na disku".
Krok 1: Spustenie ovplyvneného systému
-
Zapnite (spustite) ovplyvnené zariadenie.
-
Prihláste sa do Windowsu.
Krok 2: Odstránenie aplikácie Samsung
-
Vyberte položky Štart > Nastavenie.
-
Vyberte položku Aplikácie > nainštalované aplikácie.
-
Vyhľadanie služby Samsung Galaxy Connect (alebo služby kontinuity od spoločnosti Samsung)
-
Vyberte aplikáciu a vyberte položku Odinštalovať.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Krok 3: Dočasné povolenie systému Windows na opravu povolení na disku
-
Otvorte Prieskumníka.
-
Vyberte položku Tento počítač.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na lokálny disk (C:) a potom vyberte položku Vlastnosti.
-
Vyberte kartu Zabezpečenie a potom položku Rozšírené.
-
Vedľa položky Vlastník vyberte položku Zmeniť.
-
Zadajte nasledujúci text a potom vyberte tlačidlo OK:
Everyone
-
Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť Áno .
Krok 4: Pridanie dočasného povolenia
-
V časti Vlastnosti vyberte položku Zabezpečenie > Upraviť.
-
Vyberte položku Pridať.
-
Zadajte nasledujúci text a potom vyberte tlačidlo OK:
Everyone
-
Ak sa zobrazí výzva, vyberte tlačidlo OK a potom áno .
-
Ak sa zobrazí viacero upozornení zabezpečenia, pokračujte stlačením kombinácie klávesov Alt + C .
Krok 5: Obnovenie predvolených povolení Windowsu
Vytvorenie súboru opravy
-
Otvorte Poznámkový blok.
-
Skopírujte a prilepte nasledujúci text:
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
icacls c:\ /remove *S-1-1-0
pause
Poznámka: Tento dávkový súbor používa identifikátory zabezpečenia (SID) a nie názvy kont. Nasledujúca tabuľka krížovo odkazuje na názvy kont a identifikátory SID.
Názov konta
Identifikátor zabezpečenia (SID)
Builtin\administrators
S-1-5-32-544
NT AUTHORITY\SYSTEM
S-1-5-18
BUILTIN\Používatelia
S-1-5-32-545
NT AUTHORITY\Overení používatelia
S-1-5-11
Služba NT\TrustedInstaller
S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
Všetci
S-1-1-0
-
Vyberte položku Súbor > Uložiť ako.
-
Nastavte možnosť Uložiť vo formáte na možnosť Všetky Files.
-
Súbor pomenujteRestoreAccess.bat.
-
Uložte ho na pracovnú plochu.
Spustenie opravy
-
Na pracovnej ploche kliknite pravým tlačidlom myši na RestoreAccess.bat.
-
Vyberte položku Spustiť ako správca.
-
Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť Áno .
-
Počkajte, kým sa proces nedokončí.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Po reštartovaní zariadenia
Mali by byť splnené nasledujúce podmienky:
-
Lokálny disk (C:) sa otvára normálne.
-
Správanie systému Windows sa vráti do normálneho stavu.
-
Vlastníctvo disku sa obnoví do systému Windows (TrustedInstaller).
Tento proces obnoví predvolené a zabezpečené povolenia systému Windows na systémovej jednotke a nepristupuje k osobným súborom ani ich neupravuje.
Ak ani po dokončení všetkých krokov nemáte prístup k jednotke C: , obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti Samsung a uveďte: "C: problém s prístupom k jednotke spôsobený povoleniami aplikácie Galaxy Connect."