Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Používateľ (používateľ A) nakonfiguruje Microsoft Lync 2013 na presmerovanie bez odpovede inému používateľovi (používateľ B). Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, prejdite na Ďalšie informácie.

  • Používateľ (user C) zavolá používateľ A Lync 2013. Potom sa hovor presmeruje používateľa B.

  • Používateľ C opakovane posledné volané číslo Lync 2013.

V tomto prípade Lync 2013 číselníky používateľovi B nesprávne.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Lync 2013 skontrolovať, či sa hovor presmeruje pred aktualizuje lastDialedNumbernastavenie . Preto Lync 2013 považuje číslo, ktoré vyžaduje sa odosielajú poslednej volané číslo nesprávne.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:

2881070 augusta 2014 aktualizácie Lync 2013 (KB2881070)

Ďalšie informácie

Na bez odpovede presmerovanie inému používateľovi (používateľ B), postupujte nasledovne:

  1. Otvorte Lync-možnosti okno Lync 2013. Kliknite na tlačidlo Presmerovanie kartu.

  2. Vyberte možnosť Vypnúť presmerovanie hovorov .

  3. V aktuálnej hovor presmerovanie nastavenia kliknite na odkaz bez odpovede hovor pôjde.

  4. Vyberte hlasové 20 sekúnd. Potom vyberte tohto nastavenia.

  5. Kliknite na položku bez odpovede presmerovanie nasledujúcim ponuky.

  6. Vyberte nové číslo alebo kontakt. Vyberte používateľa B.

  7. Uložte nastavenia.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×