Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Používateľ (používateľ A) nakonfiguruje Microsoft Lync 2013 na presmerovanie bez odpovede inému používateľovi (používateľ B). Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, prejdite na Ďalšie informácie.
-
Používateľ (user C) zavolá používateľ A Lync 2013. Potom sa hovor presmeruje používateľa B.
-
Používateľ C opakovane posledné volané číslo Lync 2013.
V tomto prípade Lync 2013 číselníky používateľovi B nesprávne.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Lync 2013 skontrolovať, či sa hovor presmeruje pred aktualizuje lastDialedNumbernastavenie . Preto Lync 2013 považuje číslo, ktoré vyžaduje sa odosielajú poslednej volané číslo nesprávne.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2881070 augusta 2014 aktualizácie Lync 2013 (KB2881070)
Ďalšie informácie
Na bez odpovede presmerovanie inému používateľovi (používateľ B), postupujte nasledovne:
-
Otvorte Lync-možnosti okno Lync 2013. Kliknite na tlačidlo Presmerovanie kartu.
-
Vyberte možnosť Vypnúť presmerovanie hovorov .
-
V aktuálnej hovor presmerovanie nastavenia kliknite na odkaz bez odpovede hovor pôjde.
-
Vyberte hlasové 20 sekúnd. Potom vyberte tohto nastavenia.
-
Kliknite na položku bez odpovede presmerovanie nasledujúcim ponuky.
-
Vyberte nové číslo alebo kontakt. Vyberte používateľa B.
-
Uložte nastavenia.