Príznaky
Predpokladajme, že používateľ zdieľa nízke rozlíšenie obsahu sa prostredníctvom Microsoft Lync 2013 (Skype pre podniky). Použite vyššie rozlíšenie obrazovky a skúste veľkosť zdieľanej obrazovky. V takomto prípade zlyhania vaše Lync 2013 (Skype pre firmy).
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte 6 September 2016 aktualizácie (KB3118281) Lync 2013 (Skype pre firmy).
Poznámky
-
Štandardne vypnutá opravy po nainštalovaní tejto aktualizácie. Povoliť opravu, nájdete v časti "informácie o databáze Registry."
-
Lync 2013 bol aktualizovaný Skype pre podniky v apríli 2015.
Informácie databázy Registry
Dôležité upozornenie: Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu registry zmeníte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred zmenou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.
Po nainštalovaní tejto aktualizácie, môžete postupujte nasledovne umožniť opraviť:
-
Spustite Editor databázy Registry.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy registry:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Prejdite na úpravy > nový > Hodnota DWORD, zadajte DisableApplicationSharingZooma stlačte kláves Enter.
-
Prejsť na detaily > DisableApplicationSharingZoom > Upraviť > údaj hodnotyzadajte hodnotu 1a kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
