Príznaky
Predpokladajme, že Microsoft Lync miestnosti System (LRS) je nasadený v organizácii. Používateľovi v organizácii reštartovaní systému Lync miestnosti. V tejto situácii, LRS je uzamknutý a používateľovi sa zobrazí výzva na zadanie hesla v konzole LRS. Systém sa však nedá odomknúť pomocou hesla používateľa alebo heslo správcu. Používanie LRS zariadenia, správca musí obnoviť výrobné nastavenia a zadajte heslo.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože LRS softvér kód product key sa automaticky obnovuje pri plnení režime. Kľúč sa neukladajú systému zápisu rozšírený filter. Preto CryptUnprotectData API zlyhá. Potom LRS kód ignoruje chyby zlyhanie počas dešifrovania a vytvorí prázdne hodnoty localLRS heslo a heslo Lync 2013. Preto obe heslá sú stratené a LRS zariadenie nemôžete prihlásiť automaticky.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2920616 Popis aktualizácie Lync miestnosti systém: januára 2014
Poznámka: Aktualizácia zabraňuje strate hesla, ale nemôže obnoviť stratené heslo. Preto keď sa vyskytne tento problém, správca musí LRS obnoviť výrobné nastavenia a nainštalujte aktualizáciu.
