Príznaky
Pri pokuse o inováciu firmvéru Microsoft Lync Phone Edition pre HP 4110 alebo HP 4120 telefónov niektorých uviaznuť na obrazovke spustenia. Keď sa vyskytne tento problém, na obrazovke sa zobrazí len "Lync Phone Edition."
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože systém súborov poškodený.
Riešenie
Tento problém, nainštalujte decembra 2015, Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120 telefóny.
Ďalšie informácie
Obnoviť príslušné zariadenie, skúste urobiť factory reset stlačením kombinácie klávesov 4 + 6. Ak sa problém nevyrieši factory reset, stlačením kombinácie 1 + 3 počas spúšťania.
Poznámka: Tento proces vymaže všetky údaje vytvorené používateľom.
Ďalšie informácie o zariadení vynuluje nájdete Obnovenie zariadenia.