Tento problém sa vyskytuje, keď to hovor s PC Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pre podniky) v externej sieti. Keď sa vyskytne tento problém, nastavenie media môže zlyhať. Okrem toho všetky médiá diagnostické informácie chýbajú pri kontrole ms-client-Diagnostika klienta denníka relácie začatí protokolu SIP) BYE správy.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte 8. decembra 2015 aktualizácie zabezpečenia (KB3114351) Lync 2013 (Skype pre podniky).
Poznámka: Lync 2013 bol aktualizovaný Skype pre podniky v apríli 2015.