Príznaky
Microsoft Skype Business Server 2019 alebo Skype Business server 2015, pridáte používateľa do distribučného zoznamu. Potom odpoveď skupiny agenti sú synchronizované z tohto distribučného zoznamu. Keď Skype Business Server nenájde odpoveď skupiny agenta, vytvorí agenta skupiny. Však server stále nemôže nájsť agenta.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože používatelia nemajú msRTCSIP-OriginatorSip vyplnené tak, že filter, ktorý sa používa na vyhľadanie agenta skupiny nie je správne.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte jednu z nasledujúcich aktualizácií:
-
Skype Business Server 2019, nainštalujte decembra 2019 Kumulatívna aktualizácia 7.0.2046.151 Skype Business Server 2019, základné súčasti.
-
Skype business Server 2015, nainštalujte júla 2019 Kumulatívna aktualizácia 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015 základné súčasti.
