Príznaky
Problém 1
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte poštovú schránku na serveri Microsoft Exchange Server 2010.
-
Máte povolenia k zdieľanej poštovej schránke umiestnenej na serveri Microsoft Exchange Server 2013.
-
Môžete sa prihlásiť k poštovej schránke programu Microsoft Outlook a vidíte zdieľanej poštovej schránky.
V takomto prípade nie je možné rozbaliť zdieľanej poštovej schránky v programe Outlook.
Problém 2
Predpokladajme, že prihlásení správca schránky na serveri Exchange Server 2010 existuje. Môžete vytvoriť profil pre poštovú schránku, ktorá sa nachádza na serveri Exchange Server 2013. V takomto prípade je vytvorený profil. Avšak, nemôžete sa prihlásiť pomocou profilu.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:
2917508 Popis súhrnnej aktualizácii 5 pre Exchange Server 2010 Service Pack 3
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Exchange Server 2010 generuje nesprávnu odpoveď Autodiscover pre poštovú schránku Exchange Server 2013. Konkrétne časti AlternativeMailbox Autodiscover odpoveď zobrazuje názov servera, ktorý nie je platný pre poštovú schránku Exchange Server 2013.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.