Príznaky
Keď sa pokúsite prevziať video z aplikácie Microsoft Xbox Video priamo do ďalších SD karty alebo USB disk, preberanie zastaví 99% vráti hodnotu nula (0) a potom spustí znova prevziať.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože kópia, ktorá tvorí hlavná pamäte SD karty alebo USB disku na konci preberanie môže byť zdĺhavý proces. (Proces môže vyžadovať až 10 minút alebo viac plné film). V tomto prípade operačný systém zruší úlohy.
Získanie tejto rýchlej opravy alebo aktualizácie
Ak chcete vyriešiť tento problém, sme vydali tieto rýchle opravy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2. Sme tiež vydala súhrnnú aktualizáciu pre systém Windows RT 8.1. Pred inštaláciou niektorý z týchto rýchlych opráv, kontrola hotfix požiadavky.
Súhrnná aktualizácia Windows RT 8.1
Rýchle opravy pre Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Podrobné informácie o rýchlej oprave
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows Server 2012 R2 alebo Windows 8.1 a musíte mať aktualizácia 2919355 nainštalované.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 opravy sú zahrnuté v tých istých balíkoch. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20 480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
Systém Windows RT 8.1
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
Nevzťahuje sa |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
Nevzťahuje sa |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Nevzťahuje sa |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Nevzťahuje sa |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
Nevzťahuje sa |
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 x64
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
---|---|
Názov súboru |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1 072 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:14 |
Názov súboru |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
710 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:14 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,835 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:14 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
8,477 |
Dátum (UTC) |
07-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
03:31 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
16,908 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:14 |
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows RT 8.1
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
---|---|
Názov súboru |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,066 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:11 |
Názov súboru |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
706 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:11 |
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,833 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:11 |
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
8,471 |
Dátum (UTC) |
07-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
01:31 |
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
16,904 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:11 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
---|---|
Názov súboru |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
706 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:10 |
Názov súboru |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,066 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:10 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,833 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:10 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
8,471 |
Dátum (UTC) |
07-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
02:37 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
16,904 |
Dátum (UTC) |
08-Aug-2014 |
Čas (UTC) |
07:10 |
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft