Opravy v tomto článku sa vzťahujú na Skype pre podniky v telefónoch 9 a iOS 9.1. Táto oprava sa nevzťahuje na Skype pre podniky iOS 9.2. Ďalšie informácie o tomto probléme v programe Skype pre podniky iOS 9.2 nájdete nemožno spojiť schôdze mimo Lync 2013, Lync 2010 alebo Skype pre podniky iOS 9.2.
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Používate Apple iPhone alebo Apple iPad so systémom telefónoch 9 alebo 9.1.
-
Máte Lync 2010 Microsoft Lync 2013 alebo nainštalovanú Skype pre podniky.
-
Pokuse o pripojenie k schôdzi z mimo Lync alebo Skype pre podnikové aplikácie. Napríklad kliknete na "Pripojiť sa k schôdzi" prepojenie v e-mailových správ alebo kalendára plánovanej činnosti v aplikácii Lync alebo Skype pre podniky.
V takomto prípade budete presmerovaní na webovú stránku v prehľadávači Safari "Pripojiť Launcher". Webová stránka obsahuje odkaz na inštaláciu Lync 2013, Lync 2010 alebo Skype pre podnikové aplikácie. Stránky však neobsahuje prepojenie, ktoré odkazuje na stretnutí príslušné aplikácie.
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému, ak používate Lync 2013 iPhone Lync 2013 iPad alebo Skype for Business iOS 9 alebo 9.1 iPhone alebo iPad nainštalovať niektorý z nasledujúcich kumulatívne aktualizácie:
-
3148802 apríl 2016 Kumulatívna aktualizácia 4.0.7577.728 Lync Server 2010, webové súčasti servera
-
3121215 decembra 2015 Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.941 Lync Server 2013 webové súčasti servera
Dôležité upozornenie: Tento problém sa nevyriešil, ak používate Lync 2010 pre iPhone a iPad alebo alebo Skype for Business iOS 9.2, alebo ak máte prostredí Lync Server 2010 nasadiť.
Obísť tento problém v jednom z týchto, nájdete v časti "Riešenie".
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, ak nepoužívate Lync 2013 iPhone Lync 2013 iPad alebo Skype for Business iOS 9 alebo 9.1, alebo ak máte externý alebo anonymný účastník, ktorý organizácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov na pripojenie k schôdzi:
-
Skopírujte URL schôdze pozvania.
-
Prejdite na nasledujúcu webovú stránku a vložte adresu URL, ktorý ste skopírovali v kroku 1, do textového poľa na tejto stránke:
-
Ťuknite na schôdzi.
Stav
Spoločnosť Microsoft skúma tento problém a aktualizovať v tomto článku pri informácie k dispozícii.
Odkazy
3096704 "nemôžete sa prihlásiť s touto verziou systému Lync" chyba Lync iPad alebo Lync pre iPhone iOS 9
3126487 nemožno spojiť schôdze mimo Lync 2013, Lync 2010 alebo Skype pre podniky iOS 9.2 prostredníctvom novší 9.x
3193474 nemožno spojiť schôdze mimo Lync 2013, Lync 2010 alebo Skype pre podniky iOS 10
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.